El mapa se puede guardar todo el tiempo.
La creación de mapas se puede iniciar desde la aplicación. Al utilizar el radar láser d-TOF, la precisión del mapeo puede alcanzar los 15 mm.
Actualmente, RH1 admite inglés (de forma predeterminada), francés, alemán e italiano.
Para cambiar el idioma, siga los pasos a continuación:
1. Coloque el RH1 en su base de carga.
2. Mientras el dispositivo se está cargando, presione y mantenga presionado el botón Modo durante 3 segundos para ingresar al modo de cambio de idioma (secuencia de idiomas: inglés, francés, alemán, italiano).
3. Presione el botón Modo una vez para cambiar a otro idioma.
4. Mantenga presionado el botón Modo durante 3 segundos para salir del modo de cambio de idioma.
"Si tiene problemas para abrir o cerrar la puerta con la aplicación EZVIZ o el monitor de interior (por ejemplo, si el mecanismo intenta cerrarse pero luego vuelve a abrirse automáticamente o si la puerta se abre y se cierra sola), siga los pasos que se indican a continuación:
1. Asegúrese de que tanto el monitor como el timbre tengan las últimas versiones de firmware. Puede comprobarlo accediendo a "Configuración" de cada dispositivo por separado en la aplicación móvil EZVIZ y, a continuación, navegando a "Información del dispositivo > Versión del dispositivo".
2. En el monitor, vaya a "Configuración > Pantalla e imagen" y, a continuación, ajuste el "Tiempo de comando de apertura de la puerta" a 3 s, 2 s, 1 s, 0,3 s y 0,1 s, respectivamente, para ver si esto resuelve el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@ezviz.com y proporcione la siguiente información:
- Los números de serie del panel interior y del intercomunicador exterior (timbre).
- Una foto de la placa de identificación del motor de la puerta.
- Una foto de la configuración actual del cableado.
- Un video que muestre el problema.
- El manual electrónico del motor de su portón.
Si sigue estos pasos, esperamos poder ayudarlo a resolver el problema con su portón."
Elimina el mapa actual e intenta crear uno nuevo presionando el botón de encendido y apagado.
Antes de agregar sus otros dispositivos EZVIZ a la pantalla inteligente SD7, tenga en cuenta lo siguiente:
1. Asegúrese de que tanto el SD7 como sus otros dispositivos EZVIZ estén vinculados a la misma cuenta EZVIZ.
2. Active la "Autorización de terminal" para el dispositivo SD7 accediendo a Ajustes del dispositivo > Más > Autorización de terminal.
A continuación, siga estos pasos para agregar sus otros dispositivos EZVIZ a la pantalla SD7:
1. En la página de inicio, toque la tarjeta del SD7 para acceder a la página de vinculación.
2. Pulse el botón "Vincular dispositivo".
3. Seleccione uno o varios dispositivos que desee vincular y pulse "Vincular". Para los videoporteros inteligentes, seleccione el timbre correspondiente y asegúrese de que la "Autorización de terminal" también esté habilitada accediendo a Ajustes del dispositivo del monitor > Más > Autorización de terminal.
4. Espere a que aparezca el mensaje de confirmación "Vinculado correctamente".
5. Regrese para revisar los dispositivos vinculados. Si desea desvincular algún dispositivo, toque el icono de tres puntos a la derecha del nombre del dispositivo. Esto mostrará el botón "Desvincular".
Siga los pasos a continuación:
1. Si está utilizando el dispositivo por primera vez o si no lo ha utilizado durante mucho tiempo, encienda el modo de energía durante aproximadamente 3 minutos.
2. Retire el balde de agua limpia y limpie la tubería debajo del balde en caso de obstrucción.
3. Después de eliminar la obstrucción, llene la tubería con agua y active el modo de autolimpieza para ver si el agua baja.
4. Si es así y el problema persiste, es posible que el sensor de agua limpia esté roto.
Si tiene problemas para abrir la cerradura inteligente desde el exterior sin usar huella dactilar ni código de acceso, retire el panel frontal, gire la varilla cuadrada 90 grados y vuelva a intentarlo. Recomendamos no atornillarla inmediatamente después de la instalación; espere a comprobar que todos los componentes funcionan correctamente antes de apretarla. Si tiene alguna otra duda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
El RS2 está equipado con capacidad de reconocimiento de alfombras, lo que le permite barrer alfombras de manera eficaz. Además, el nivel de succión del RS2 es ajustable.
Siga los pasos a continuación:
1. Conecte su teléfono a una red Wi-Fi (el dispositivo solo admite una red Wi-Fi de 2,4G);
2. Descargue e instale la aplicación "EZVIZ" y complete el registro del usuario según las indicaciones;
3. Mantenga presionado el botón de encendido de RS2 durante 4 segundos hasta que se encienda;
4. Seleccione Agregar dispositivo para ingresar a la interfaz de escaneo de código QR;
5. Escanee el código QR en el cuerpo de RS2 y complete la configuración de red y agregue el dispositivo de acuerdo con las indicaciones de la interfaz.
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