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  • Cómo evitar demasiadas alarmas en las cámaras EZVIZ alimentadas por batería PIR

    En cuanto a su pregunta, tenga en cuenta que, dado que la temperatura del cuerpo humano suele ser constante, en torno a los 37 grados, y que emite rayos infrarrojos con una longitud de onda específica de aproximadamente 10um, la detección PIR se basa en la inducción de los rayos infrarrojos emitidos por el cuerpo humano.

    Por lo tanto, la precisión de la detección se ve muy afectada por las condiciones de instalación y el entorno. Puede realizar las siguientes modificaciones para mejorar la precisión de la detección PIR:

    1) Se aconseja instalar el dispositivo a una altura de unos 2-3 metros sobre el suelo y en un ángulo de 20 grados hacia abajo;

    2) Asegúrese de que el dispositivo se mantiene alejado de aparatos de aire acondicionado, frigoríficos, estufas y otras zonas como directamente frente a la ventana donde el movimiento del aire es activo;

    3) Intente evitar obstáculos e interferencias como muebles enormes y bonsáis grandes;

    Además, tenga en cuenta que también está relacionado con la dirección del movimiento humano. El sensor PIR es el menos sensible a la respuesta del movimiento radial, y el más sensible al movimiento en dirección transversal (es decir, la dirección perpendicular al radio).

    Mientras tanto, cuando la temperatura ambiente aumenta en verano, y la temperatura ambiente y la temperatura del cuerpo humano pueden acercarse relativamente, la función de detección y la sensibilidad del sensor pueden disminuir, y a veces la activación también puede ser poco sensible.

  • ¿Cómo debo configurar o cambiar la contraseña de inicio de sesión para las funciones de conectividad local compatibles con los productos EZVIZ?

    Cuando vincula su producto a su cuenta mediante las funciones de conectividad local, debe establecer una contraseña, que se utilizará tanto como contraseña de cifrado de video para su producto como contraseña de inicio de sesión para las funciones de conectividad local, como SADP, RTSP, netSDK, Onvif, etc. Cuando cambia su contraseña a través de la ruta Dispositivo-Configuración-Configuración de privacidad-Cambiar contraseña de cifrado, se considera que la contraseña de cifrado de video y la contraseña de inicio de sesión de las funciones de conectividad local se han cambiado sincrónicamente.


  • Cómo solucionar el mensaje del sistema “Código de error 330007” durante el proceso de configuración

    Tenga en cuenta que el código de error 330007 suele indicar un fallo en la conexión con el servidor. En este caso, intente reiniciar el teléfono móvil y el dispositivo EZVIZ para volver a configurarlos.

  • ¿Qué debo hacer si la aplicación dice "Nombre de usuario o contraseña incorrectos" cuando uso la función Vista en vivo LAN

    Para utilizar la función de Vista en Vivo LAN, simplemente debe ingresar la contraseña de administrador predeterminada, que consiste en un código de verificación de 6 caracteres en mayúsculas y se encuentra en la etiqueta blanca adherida a su dispositivo. No es necesario modificar ni cambiar el nombre de usuario predeterminado. Si aún se le indica que la contraseña es incorrecta, verifique que la haya ingresado correctamente sin espacios.

    Sin embargo, si las cámaras IP (IPCs) se configuraron inicialmente agregándolas directamente al NVR de EZVIZ y no a través de la aplicación móvil EZVIZ, la contraseña de administrador para la Vista en Vivo LAN será la contraseña de inicio de sesión que configuró para el NVR durante la instalación inicial.


  • Si los productos EZVIZ admiten el protocolo FTP

    Los productos EZVIZ no admiten el protocolo FTP.


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