tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Mida teha, kui rakendus kuvab sõnumit "Vale kasutajanimi või parool" LAN Live View funktsiooni kasutamisel

    LAN Live Vaate funktsiooni kasutamiseks pead lihtsalt sisestama vaikimisi Admini parooli, mis koosneb 6 tähemärgilistest suurtähtedest, ja seda leidub valgedes kleepmärkides, mis on seadmega ühendatud. Vaikekasutajanime muutmise vajadust ei ole. Kui sind jääb siiski soovitama vale parool, kontrolli, et sisestasid parooli korrektselt ilma tühikute taustata.

    Kui soovid saada rohkem juhiseid seadme kinnituskoodi kohta, vaata: Kus leida EZVIZ seadme kinnituskood.

    Kuid kui IPC-d on esialgu seadistatud, lisades need otse EZVIZ NVR-sse ja mitte EZVIZ Mobile App kaudu, siis LAN Live Viewi administraatori parool on see sisselogimise parool, mida sa pani NVR-ile esialgse seadistuse ajal.


  • Kui palju kaameraid võin W2H/W2HS-iga ühendada?

    W2H jaoks võib see ühendada kuni 4 BC1 kaamerat.

    W2HS-i jaoks saab see ühendada kuni 4 HB3 kaamerat.


  • EZVIZ 4G kamera ei ühendu

    Kui EZVIZ 4G kaamerate esmase seadistamise ajal tekib pärast SIM-kaardi korrektset sisestamist teade "Võrguühendus ebaõnnestus", järgige alltoodud samme:

    1. Enne uuesti proovimist pidage meeles, et vaja on ühilduvat SIM-kaarti ja aktiivset mobiilse andmesidepaketti. EB8 kaamera puhul saate ühilduva operaatori teavet kontrollida aadressilt https://www.ezviz.com/inter/product/EB8/46565#Carrier.

    2. Enne SIM-kaardi seadmesse sisestamist veenduge ka, et PIN-kood oleks avatud.

    3. Kui seade kuvab endiselt teate "Ühendus ebaõnnestus", klõpsake rakenduse liideses nuppu "Proovige APN-i seadistamist" ja järgige rakenduse viisardit. (Kui indikaator ei vilgu kiiresti siniselt, hoidke seadme lähtestamiseks 4 sekundit all nuppu RESET).

    Kui olete veendunud, et APN-i seadistamise tingimused on täidetud, puudutage rakenduse liideses nuppu "Järgmine".

    4. Palun sisestage operaatori info põhjal APN. „APN” ja „Autentimise tüüp” on kohustuslikud andmed. APN-i teabe saamiseks võtke ühendust oma operaatoriga. Pärast asjakohase teabe sisestamist puudutage nuppu „Esita”.

    5. Veenduge, et APN-i konfigureerimise tingimused on täidetud:

    1) Indikaator vilgub endiselt kiiresti siniselt.

    2) Keskkond on vaikne ja telefon jääb seadme lähedale. Keerake telefoni kõlari helitugevus maksimaalseks ja asetage see seadme kõlari kõrvale. Jälgige, kas seade teeb kaks kiiret piiksu. Kui see juhtub, tähendab see, et see on rakendusest saadetud helilaine teabe ära tundnud, ja oodake konfigureerimisprotsessi lõppu. Kui te ei kuule helisid, lähtestage seade uuesti ja naaske esimese sammu juurde.

    Pärast ülaltoodud toimingute tegemist saate oma EZVIZ 4G kaamerat nautida. Kui vajate lisateavet, võtke isikliku juhendamise saamiseks julgelt ühendust meie tugimeeskonnaga.


  • Mida teha, kui EZVIZ-seade ei lülitu sisse?

    "Järgige neid samme:

    1.Kontrollige toiteallikat: veenduge, et pistikupesa töötab korralikult. Proovige kaamera ühendada teise pistikusse.

    2.Kontrollige toitejuhet: veenduge, et juhe pole kahjustatud või kulunud. Proovige kasutada teist toitejuhet.

    3.Lähtestage kaamera: hoidke reset-nuppu umbes 10 sekundit alla. See taastab seadme vaikesätted ja võib lahendada väiksemaid probleeme.

    Kui probleem püsib, võtke ühendust EZVIZi klienditoega."


We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies