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  • 공유 권한을 편집하는 방법

    1단계. EZVIZ 계정에 로그인하고 "계정" 페이지를 탭하세요

    2단계. "가족 & 게스트"를 탭하세요

    3단계: 권한을 추가하거나 삭제하려는 "공유 장치"를 탭하세요

    4단계: 권한을 수정하려는 "게스트 계정"을 탭하고 "수정할 권한"을 선택한 다음 오른쪽 상단의 "저장" 버튼을 탭하여 설정을 완료하세요


  • 내 EZVIZ 계정을 로그아웃하는 방법은 무엇입니까?

    1단계. EZVIZ 계정에 로그인하고 "계정" 페이지를 탭하세요

    2단계. 페이지 상단의 프로필 사진을 탭하세요

    3단계: 페이지 하단에 있는 "로그아웃"을 탭하여 현재 계정에서 로그아웃하세요


  • 하나의 계정에 몇대의 카메라를 추가할 수 있나요?

    ​하나의 계정에 약 1000대의 카메라까지 추가할 수 있습니다.


  • 로그인 되어있는 다른 터미널을 삭제하는 방법

    아래 단계를 따라주세요:

    1단계: EZVIZ 계정에 로그인하고 "계정" 페이지를 탭합니다

    2단계: 페이지 상단의 프로필 사진을 탭합니다

    3단계: "로그인 설정"을 탭합니다.

    4단계: "단말기 관리"를 탭합니다.

    5단계: 삭제할 단말기를 선택하고 IOS 사용자는 왼쪽으로 스와이프하거나 Android 사용자는 길게 눌러 "삭제" 옵션을 확인합니다. 또한 오른쪽 상단의 "원클릭 정리"를 탭하여 모든 단말기를 한 번에 삭제할 수 있습니다.


  • 등록된 이메일 주소/전화번호 삭제 방법

    EZVIZ 계정이 이메일 주소와 전화번호 모두에 연결된 경우, 둘 중 하나를 삭제할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 그러나 계정 복구를 위해 두 가지 모두 연결하는 것이 좋습니다.

    1단계. EZVIZ 계정에 로그인하고 "계정" 페이지를 탭하세요

    2단계. 페이지 상단의 프로필 사진을 탭하세요

    3단계: 삭제하려는 "이메일 또는 전화번호"를 탭하세요

    4단계: "이메일 또는 전화번호 삭제"를 탭하고 "인증 방법"을 선택하세요

    5단계: 이메일 또는 전화번호는 이메일이나 전화번호로 전송된 코드를 입력한 후 삭제됩니다


  • 계정 지역을 어떻게 변경할 수 있나요?

    EZVIZ 계정은 일단 등록되면 지역 변경을 지원하지 않습니다. 다른 지역으로 변경하고 싶다면 새 계정을 등록하고 원하는 지역을 선택해야 할 수도 있습니다.


  • 게스트 계정을 제거하는 방법

    아래 단계를 따라주세요:

    1단계: EZVIZ 계정에 로그인하고 "계정" 페이지를 탭합니다

    2단계: "가족 및 게스트"를 탭합니다

    3단계: "공유된 장치"를 탭하고 게스트 계정을 제거하려는 장치를 선택합니다

    4단계: 하단의 "사용자 제거"를 탭합니다.


  • Face ID를 활성화 또는 비활성화하는 방법

    아래 단계를 따라주세요:

    1단계: EZVIZ 계정에 로그인하고 "계정" 페이지를 탭합니다

    2단계: 페이지 상단에 있는 프로필 사진을 탭합니다

    3단계: "로그인 설정"을 탭합니다

    4단계: "얼굴 인식"을 활성화하거나 비활성화하려면 버튼을 탭합니다.


  • 2단계 인증을 활성화/비활성화하는 방법

    아래 단계를 따라주세요:

    1단계: EZVIZ 계정에 로그인하고 "계정" 페이지를 탭합니다

    2단계: 페이지 상단에 있는 프로필 사진을 탭합니다

    3단계: "로그인 설정"을 탭합니다

    4단계: "2단계 인증"을 탭하고 버튼을 활성화/비활성화합니다


  • 지문 ID를 활성화 또는 비활성화하는 방법

    아래 단계를 따라주세요:

    1단계: EZVIZ 계정에 로그인하고 "계정" 페이지를 탭합니다

    2단계: 페이지 상단에 있는 프로필 사진을 탭합니다

    3단계: "로그인 설정"을 탭합니다

    4단계: "얼굴 인식"을 활성화하거나 비활성화하려면 버튼을 탭합니다.


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