비밀번호를 입력한 후 모든 새 장치는 소유자의 네트워크 액세스 허가를 기다려야 합니다. 해킹 시도로부터 네트워크를 보호하기 위한 2단계 인증입니다.

지도 생성은 앱에서 시작할 수 있습니다. d-TOF 레이저 레이더를 사용하면 매핑 정확도가 15mm에 달할 수 있습니다.

RS2에는 [걸레 전 진공 청소], [걸레 청소 중 진공 청소], [진공 청소만], [걸레만 청소]의 4가지 청소 모드가 있습니다.

예, EZVIZ 앱의 지도는 지역적으로 분할되거나 병합됩니다.

네트워크 환경이 안정적인지 확인해 주세요. 이러한 문제가 발생하면 더 나은/다른 네트워크로 전환하거나 장치를 분리했다가 다시 연결해 보세요. 또한 기지국이 장애물 없이 단단한 표면에 올바르게 설치되어 있는지 확인하세요.

아니요, 스마트 비디오 도어폰은 RTSP 또는 ONVIF를 지원하지 않습니다. 장치의 최적의 제어 및 작동을 위해 EZVIZ 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

"스마트 비디오 도어폰의 실내 모니터가 잠금 해제될 때마다 재부팅되는 상황이 발생하는 경우, 이는 과도한 잠금 전원으로 인한 것으로 보입니다. 원활한 잠금 해제를 위해 잠금 전원 공급은 12V/1.1A를 초과해서는 안 됩니다. 이를 초과하는 경우, 다음을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

1. 모니터의 설정 > 화면 및 이미지 > 화면 밝기에서 화면 밝기를 낮춰보세요.

2. 밝기를 조정해도 도움이 되지 않으면 사용 설명서에 설명된 대로 릴레이를 연결해보세요. 이를 위해 릴레이를 도어벨 뒷면의 잠금 단자(열쇠 기호로 표시)에 연결하세요. 그런 다음 릴레이의 다른 쪽 끝을 잠금의 양극 및 음극 단자에 연결하세요.

3. 또는 24V 1.5A 입력이 있는 전원 공급 장치를 사용하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

다음 단계를 따르면 실내 모니터의 재부팅 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 support@ezviz.com으로 기술 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하세요."

재설정 후 비밀번호는 “SN 마지막 4자리” + “인증코드(대문자 6개)”가 됩니다.

RS2는 전원 코드, 체중계, 쓰레기통, 양말, 신발, 슬리퍼 등과 같은 장애물을 식별하고 피할 수 있습니다.

지도는 항상 저장될 수 있습니다.