RS2에서 네트워크 구성 모드로 들어갈 수 없는 이유는 다음과 같습니다.

1. RS2는 현재 매핑 또는 청소 작업을 진행 중입니다.

2. RS2 시스템 내부에 오류가 있을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.

1. 네트워크 구성 모드에 여러 번 진입했지만 성공하지 못한 경우 RS2를 다시 시작해 보십시오.

2. 추가 작업을 시도하기 전에 RS2의 표시등이 회전하여 연한 노란색으로 바뀔 때까지 기다리십시오.

문제가 지속되거나 추가적인 어려움이 발생할 경우, 추가 지원을 위해 주저하지 말고 고객 지원팀에 문의하세요.

작동을 위한 도킹 스테이션 패널 및 RS2 버튼, 지능형 스피커 제어 및 앱 제어의 3가지 방법이 있습니다.

아래 단계를 따르십시오.

1. 휴대폰을 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다(기기는 2.4G Wi-Fi 네트워크만 지원합니다).

2. "EZVIZ" 앱을 다운로드하여 설치하고 안내에 따라 사용자 등록을 완료합니다.

3. RS2의 전원 버튼을 켜질 때까지 4초간 길게 누릅니다.

4. 장치 추가를 선택하여 QR 코드 스캔 인터페이스로 들어갑니다.

5. RS2 본체에 있는 QR 코드를 스캔하고 인터페이스 프롬프트에 따라 네트워크 구성 및 장치 추가를 완료합니다.

라우터를 처음 사용하는 경우 컴퓨터나 휴대폰을 통해 매개변수를 구성해야 합니다. 우리는 휴대 전화를 예로 들어 보겠습니다.

1. 장치가 올바르게 연결되었는지, 전원이 정상적으로 켜져 있는지, LED 표시등이 녹색으로 켜져 있는지 확인하세요.

2. 휴대폰을 장치의 무선 네트워크(네트워크 이름: ezviz_XXXXXX, 기본적으로 비밀번호 없음)에 연결합니다.

3. 휴대폰 브라우저를 열고 wifi.ezvizlife.com을 입력한 후 구성 페이지로 이동합니다.

4. 기기 관리 비밀번호, Wi-Fi 이름, 비밀번호 등의 매개변수를 설정합니다.

RS2에는 카펫 인식 기능이 탑재되어 있어 카펫을 효과적으로 쓸 수 있습니다. 또한 RS2의 흡입 수준은 조정 가능합니다.

비밀번호를 입력한 후 모든 새 장치는 소유자의 네트워크 액세스 허가를 기다려야 합니다. 해킹 시도로부터 네트워크를 보호하기 위한 2단계 인증입니다.

아래 단계를 따르십시오.

1. 앱에는 로봇이 오프라인 상태라고 표시되지만 장치의 WiFi 표시등은 계속 켜져 있습니다.

a. 앱에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.

b. 휴대폰 네트워크(Wi-Fi 또는 모바일 네트워크)를 다시 연결하세요.

c. 라우터를 다시 시작하십시오.

2. 앱에는 로봇이 오프라인 상태이고 Wi-Fi 표시등이 항상 깜박이는 것으로 표시됩니다.

a. 로봇이 Wi-Fi 신호가 약한 위치에 있는지 확인하세요.

b. Wi-Fi 이름이나 비밀번호가 변경되었는지 확인하세요. 그렇다면 네트워크를 다시 구성하십시오.

c. 로봇의 전원을 끄고 다시 시작해주세요. 시작한 후 Wi-Fi 표시등이 계속 켜져 있는지 관찰하십시오. 계속 켜져 있으면 앱을 새로 고쳐 로봇이 온라인 상태인지 확인하세요. 깜박이면 라우터를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 휴대폰이 네트워크에 정상적으로 연결되면 앱을 열어 로봇이 온라인 상태인지 확인하세요. 여전히 오프라인 상태로 표시되면 네트워크를 다시 구성하세요.

3. 일상적인 상태에서 Wi-Fi 표시등이 갑자기 꺼집니다.

a. 로봇의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.

b. 전원이 켜진 상태에서 재설정 버튼을 짧게 누르고 Wi-Fi 표시등의 표시 상태를 관찰하십시오.

계속해서 문제가 발생하거나 추가 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.

RS2에는 [걸레 전 진공 청소], [걸레 청소 중 진공 청소], [진공 청소만], [걸레만 청소]의 4가지 청소 모드가 있습니다.

네. W3는 2.4GHz 및 5GHz 듀얼 밴드를 지원합니다.

지도는 항상 저장될 수 있습니다.