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  • RS2를 사용하면 청소할 때 나무 바닥이나 걸레받이에 흠집이 생기나요?

    부드러운 나무가 있는 바닥의 경우 RS2 걸레 어셈블리 및 메인 브러시에 달라붙은 단단한 먼지, 세라믹, 유리 조각과 같은 장애물로 인해 손상될 수 있으며 이는 RS2의 일반적인 현상에 속합니다. 색상의 영향을 받는 스커트 라인이 어두운 빛을 흡수하는 재료로 만들어졌거나 부분 엠보싱 처리된 경우 RS2는 스커트 라인을 효과적으로 감지하고 피할 수 없으므로 약간의 돌출을 유발할 가능성이 있습니다. 시간이 지남에 따라 긁힘.


  • RS2를 Wi-Fi에 연결할 수 있나요? 5G 대역 Wi-Fi를 지원하나요?

    2.4G Wi-Fi 네트워크에만 연결할 수 있습니다.


  • W3에 대한 원키 액세스를 활성화하는 방법

    카메라의 전원을 켜고 카메라가 Wi-Fi 구성을 기다리는 상태일 때 라우터의 RESET 버튼을 한 번 눌러 카메라 감지를 시작하면 카메라가 Wi-Fi 설정을 시작합니다. 라우터의 Wi-Fi에 연결하세요. 라우터는 120초 후에 자동으로 원키 액세스를 종료합니다.


  • 원키 액세스의 기능은 무엇입니까?

    라우터가 네트워크를 구성한 후 EZVIZ 스마트 홈 카메라는 원키 액세스 기능을 통해 라우터의 Wi-Fi에 연결할 수 있습니다.


  • W3 공장 초기화는 어떻게 하나요?

    표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 재설정 버튼을 6초 이상 누르면 라우터가 재부팅되어 프로세스가 완료됩니다.


  • 도킹 스테이션에서 호스트를 연결할 수 없다는 메시지가 나타나면 어떻게 해야 합니까?

    아래 단계를 따르십시오.

    1. RS2가 켜져 있는지 확인하세요. 시작 버튼을 2초간 길게 누르세요. 30초 후 장치의 4색 표시등이 회전하고 연한 노란색으로 바뀌는지 관찰하여 장치가 켜져 있고 제대로 작동하고 있음을 나타냅니다.

    2. 청소 중에 RS2의 접촉이 끊어졌는지 확인하십시오. 청소 중에 로봇이 도킹 스테이션과의 접촉이 끊어지면 로봇 사이의 거리가 너무 멀기 때문일 수 있습니다. 일시적인 연결 끊김은 로봇의 정상적인 작동에 영향을 미치지 않습니다. 도킹 스테이션에 대한 연결이 복원되면 RS2는 평소처럼 계속 작동합니다.

    3. 내부 오류 해결: RS2의 표시등이 빨간색으로 깜박이면 로봇 시스템의 내부 오류를 나타냅니다. 이러한 경우에는 전원 버튼을 길게 눌러 장치를 다시 시작하세요. 이렇게 하면 내부 오류를 해결하고 정상적인 기능을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    4. 네트워크 변동 해결: 네트워크 변동이 발생하는 경우 도킹 스테이션을 다시 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 전원 공급 장치를 분리하고 스테이션 화면이 완전히 꺼질 때까지 기다린 후 전원 공급 장치를 다시 연결하십시오. 이렇게 하면 네트워크 연결을 안정화하고 RS2와 도킹 스테이션 간의 적절한 통신을 보장할 수 있습니다.

    계속해서 문제가 발생하거나 추가 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.


  • W3 재설정 후 Wi-Fi 비밀번호는 무엇입니까?

    재설정 후 비밀번호는 “SN 마지막 4자리” + “인증코드(대문자 6개)”가 됩니다.


  • RS2는 전원 코드, 매거진, 얇은 테이블 다리를 피할 수 있나요?

    RS2는 전원 코드, 체중계, 쓰레기통, 양말, 신발, 슬리퍼 등과 같은 장애물을 식별하고 피할 수 있습니다.


  • RS2용 걸레 청소 방법 및 자동 건조 기능 여부

    회전식 자체 청소, 도킹 스테이션에는 걸레 천을 공기 건조시키는 기능이 있습니다.


  • 연결이 끊어진 후 RS2가 자동으로 Wi-Fi에 다시 연결됩니까?

    연결이 끊어진 후 RS2는 라우터에 다시 접근하면 Wi-Fi에 자동으로 다시 연결됩니다.


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