tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Alegeți o țară sau o regiune pentru a vedea conținut specific locației și nevoilor dvs. Veți fi redirecționat către site-ul dvs. local.
  • Care este codul pentru cererea de împerechere Bluetooth a yalei inteligente EZVIZ?

    Pentru a obține codul, deschideți capacul bateriei și verificați “Management code” de pe autocolant.


  • Soluționarea problemelor pentru eșecul deblocării de la distanță a yalei inteligente EZVIZ

    Dacă nu puteți debloca de la distanță yala inteligentă, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    1.Asigurați-vă că yala dumneavoastră inteligentă rulează cel mai recent firmware.

    2.Verificați și selectați din nou fusul orar pentru yală (Setări dispozitiv > Informații dispozitiv > Fus orar).

    3.Dacă folosiți yala inteligentă DL01S, asigurați-vă că aceasta este conectată la gateway-ul A3 prin Wi-Fi și la tastatură.

    Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați echipa de suport EZVIZ pentru ghidare personalizată.


  • Evită RS2 cablurile de alimentare, revistele și picioarele subțiri ale mesei?

    RS2 poate identifica și evita obstacole precum cabluri, cântare, coșuri de gunoi, șosete, pantofi, papuci etc.


  • După deconectare, RS2 se reconectează automat la Wi-Fi?

    După deconectare, RS2 se va reconecta automat la Wi-Fi când se apropie din nou de router.


  • Cum pot rezolva problema suprapunerii hărții la dispozitivele inteligente de curățare EZVIZ

    Dacă harta este suprapusă sau dacă robotul creează mereu hărți noi, vă recomandăm să verificați dacă au existat modificări ale mediului sau ale locației stației de bază, deoarece acest lucru poate duce la erori de localizare. De obicei, o eroare de localizare necesită refacerea hărții.

    Vă rugăm să vă asigurați că există suficient spațiu pe ambele părți ale stației de bază pentru ca robotul să poată reveni corect la stația de încărcare. De asemenea, vă sugerăm să ștergeți noua hartă și să o recreați pentru a vedea dacă problema se rezolvă.

    În plus, verificați dacă există zone în casă unde robotul se poate bloca ușor, cum ar fi baza unui ventilator. Roboții întâmpină adesea dificultăți în aceste zone. Vă recomandăm să marcați aceste zone ca zone mici interzise pe hartă.

    Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați echipa de suport EZVIZ pentru îndrumare personalizată.

  • Câte recunoașteri faciale și vene ale palmei pot fi adăugate la HP7 Pro?

    Vă rugăm să rețineți că la HP7 Pro pot fi adăugate până la 50 de recunoașteri faciale și până la 20 de vene ale palmei.


  • W3 acceptă dual band?

    Da. W3 acceptă bandă duală de 2,4 GHz și 5 GHz.


  • Care este parola Wi-Fi după resetarea lui W3?

    După resetare, parola va deveni „ultimele 4 cifre ale SN” + „cod de verificare (6 litere mari)”.


  • Care este funcția Anti Wi-Fi Squatter Mode al W3?

    După ce ați introdus parola, fiecare dispozitiv nou va trebui să aștepte permisiunea proprietarului pentru a accesa rețeaua. Este o verificare în doi pași pentru a vă proteja rețeaua de tentativele de hacking.


  • Cum se configurează setările difuzoarelor pentru deschiderea porții?

    "„Pentru a configura setările difuzoarelor pentru deschiderea porții, urmați pașii de mai jos:

    1. Pe pagina de detalii a repetorului fără fir, atingeți cardul dispozitivului de deschidere a porții și selectați „Detalii difuzor”.

    2. Pe pagina „Detalii difuzor”, puteți activa Mementoul de deschidere a ușii și puteți selecta un sunet de memento după cum doriți.

    3. Atingeți „Salvați” în colțul din dreapta sus.

    După ce activați Mementoul de deschidere a ușii, de fiecare dată când poarta este deschisă sau închisă, repetorul wireless va emite un sunet.

    ""


Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.

Am actualizat Termenii și condițiile, Termenii abonamentului cu plată la CloudPlay și Politica de confidențialitate . Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Vă oferim servicii personalizate și experiență de utilizator sigură cu Cookie. Autentificarea și navigarea pe site-ul nostru indică faptul că ne-ați permis obținerea de informații în afara site-ului web cu Cookie. Vă rugăm să vizitați Utilizarea cookie-urilor