tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Alegeți o țară sau o regiune pentru a vedea conținut specific locației și nevoilor dvs. Veți fi redirecționat către site-ul dvs. local.
  • Cum să găsesc mesajul dorit?

    Pasul 1: De pe pagina "Bibliotecă", apăsați pe pictograma de filtrare din partea dreaptă sus

    Pasul 2: Setează "Tipul evenimentului" sau dispozitivele pe care doriți să le vizualizați

    Pasul 3: Apoi apăsați pe "Aplică" în partea dreaptă sus


  • Cum să setez programul notificărilor dispozitivului în aplicația mobilă?

    Model implicat: C6P/C4S/C2C/C6T/C6C/C3C/C6B/C3A/DB1/C8PF/C3X/C3WN/C3N

    Camerele EZVIZ au opțiunea de a seta un program pentru notificarea alarmelor – acest program va determina când doriți să primiți notificări și când doriți ca alarmele să fie oprite.

    Iată ghidul pas cu pas pentru a vă permite să efectuați această sarcină

    1. Conectați-vă la aplicația dvs. EZVIZ

    2. Introduceți setările dispozitivului > Notificare alarmă

    3. Introduceți Setare program de notificare > atingeți Adăugare oră pentru a adăuga un segment de timp, repetați procesul pentru toate zilele în care doriți ca programul să funcționeze

    4. Utilizați bifa din colțul din dreapta sus pentru a salva programul

    Pentru setările segmentului de timp, vă rugăm să rețineți că sistemul este în timp militar, utilizatorii nu pot suprapune marcajul 0:00. Pentru setările pentru ziua următoare, setați 2 perioade de timp diferite. De exemplu, setarea unui program de la 10:00 pm – 8:00 am (luni – marți), configurați setările programului de notificare astfel; Luni 22:00 – Luni 23:59 | Marți 0:00 – Marți 08:00) Sau atingeți Repetați și selectați ziua pe care doriți să o repetați.

    5. După ce ați finalizat procesul de programare, părăsiți pagina respectivă și activați comutatorul de programare a notificărilor.

    Notă: Nu trebuie să porniți comutatorul principal pentru notificarea alarmei când sistemul ajunge la segmentul de timp setat. Comutatorul de notificare de alarmă va fi activat și programarea dvs. va intra în vigoare.

    Model implicat: BC1C/BC1/BM1/BC2/H8c/HB8/EB8/H8/CB3/EB3/CB1

    Camerele EZVIZ au opțiunea de a seta un program pentru notificarea alarmelor – acest program va determina când doriți să primiți notificări push pe telefon și când doriți ca alarmele să fie oprite.

    Iată ghidul pas cu pas pentru a vă permite să efectuați această sarcină

    1. Conectați-vă la aplicația dvs. EZVIZ

    2. Introduceți setările dispozitivului > Notificare

    3. Activați Receive Device Message > EZVIZ App Notification

    4. Atingeți Program de notificare

    5. Atingeți Program personalizat și apoi Adăugați program(e) pentru a adăuga un segment de timp, repetați procesul pentru toate zilele în care doriți ca programul să funcționeze

    6. Apăsați Salvare în colțul din dreapta sus pentru a salva programul

    Notă: Nu trebuie să porniți comutatorul principal pentru notificarea alarmei când sistemul ajunge la segmentul de timp setat, comutatorul de notificare alarmă va fi activat și programarea dvs. va intra în vigoare.


  • Cum să eviți zgomotul audio?

    Dacă întâmpinați un sunet de scârțâit atunci când folosiți funcția de convorbire în ambele sensuri, vă rugăm să luați în considerare faptul că sunetul de scârțâit pe care-l auziți este foarte probabil rezultatul buclei de feedback audio între microfonul camerei și difuzorul telefonului mobil, un fenomen acustic normal care apare atunci când un microfon captează sunetul de la un difuzor în timp ce acel difuzor redă sunetul de la microfon, creând astfel o buclă.

     

      Pentru a evita acest lucru, asigurați-vă că atunci când utilizați sunetul în ambele sensuri:

      - nu există obiecte care să interfereze în jurul camerei, cum ar fi obiecte metalice, aparate electrice, echipamente electronice, etc.

      - nu există microfon sau alte echipamente radio în apropierea camerei.

      - telefonul mobil NU este prea aproape de dispozitivul EZVIZ.

      În caz contrar, bucla de feedback audio va crea un sunet ascuțit de scârțâit.


  • Cum să trec pe ecran complet vizualizarea live/redarea în aplicația EZVIZ?

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. EZVIZ și atingeți o cameră pentru a intra în pagina de vizualizare în direct.

    Pasul 2: Atingeți pictograma ecran complet din colțul din dreapta jos al ecranului și veți putea viziona fluxul live sau redarea în modul ecran complet.

    Pasul 3: Pentru a ieși din modul ecran complet, atingeți pictograma “<” din colțul din stânga sus al ecranului.


  • Cum pot să fac ca dispozitivele mele să actualizeze firmware-ul automat?

    Pasul 1: Autentificați-vă în contul dvs. EZVIZ, apăsați butonul Cont din colțul din dreapta jos.

    Pasul 2: Apăsați „Setări”

    Pasul 3: Apăsați „Setări generale”

    Pasul 4: Apăsați „Actualizare automată a dispozitivului”

    Pasul 5: Folosiți butonul de comutare pentru a activa „Actualizare automată a dispozitivului” și alegeți un interval de timp convenabil. Toate dispozitivele asociate cu acest cont se vor actualiza automat firmware-ul în intervalul de timp selectat.

    Notă: Interfața aplicației poate fi diferită în funcție de actualizarea versiunii



  • Care sunt cerințele sistemului pentru aplicația EZVIZ?

    Cea mai recentă aplicație EZVIZ este compatibilă cu iOS 11.0 sau o versiune ulterioară, Android 6.0 sau o versiune ulterioară.


  • Cum să activez notificările de detecție?

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    1. Conectați-vă la contul dvs. EZVIZ.

    2. Pe pagina principală, faceți clic pe iconița cu 3 puncte lângă numele camerei dvs. pentru a intra în pagina Setări dispozitiv.

    3. Activați butonul de Notificare de alarmă, apoi veți putea primi mesajele atunci când este declanșată detectarea de mișcare.

    4. Pentru unele alte modele, trebuie să intrați în Notificare în pagina Setări, să activați Primirea mesajelor de la dispozitiv și Notificarea aplicației EZVIZ.

     


  • Cum să activez modul întunecat în aplicația EZVIZ

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    Pasul 1: Conectați-vă la contul dumneavoastră EZVIZ și atingeți pictograma de profil din colțul din stânga sus.

    Pasul 2: Din meniul afișat, alegeți „Setări”.

    Pasul 3: Atingeți „Setări generale”.

    Pasul 4: Atingeți „Mod întunecat”.

    Pasul 5: În setările Modului întunecat, selectați opțiunea Mod întunecat. Ulterior, pur și simplu ieșiți de pe pagină, iar preferințele dumneavoastră vor fi salvate automat.

    Notă: Activarea Modului întunecat în aplicația EZVIZ va afecta doar aspectul aplicației. Dacă selectați "Automat", aplicația se va adapta la setările sistemului telefonului dumneavoastră.


  • Care este volumul de trafic de rețea când continui să vizionezi video timp de 1 minut?

    În modul Hi-Def, dacă vizionarea continuă va consuma 4Mb în 1 minut.


  • Cum să activați/dezactivați Device Auto Upgrade în aplicația EZVIZ

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    Pasul 1: Autentificați-vă în contul dvs. EZVIZ, apăsați butonul "Cont" din colțul din dreapta jos.

    Pasul 2: Apăsați "Setări".

    Pasul 3: Apăsați "Setări generale".

    Pasul 4: Apăsați "Actualizare automată a dispozitivului".

    Pasul 5: Folosiți butonul de comutare pentru a activa sau dezactiva "Actualizare automată a dispozitivului" și alegeți un interval de timp convenabil.

    Notă: Interfața aplicației poate fi diferită în funcție de actualizarea versiunii


Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.

Am actualizat Termenii și condițiile, Termenii abonamentului cu plată la CloudPlay și Politica de confidențialitate . Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Vă oferim servicii personalizate și experiență de utilizator sigură cu Cookie. Autentificarea și navigarea pe site-ul nostru indică faptul că ne-ați permis obținerea de informații în afara site-ului web cu Cookie. Vă rugăm să vizitați Utilizarea cookie-urilor