Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Pe "Pagina Dispozitivelor", atingeți "Icoana de Căutare" din colțul din dreapta sus.
Pasul 2: Apoi, în bara de căutare, introduceți cuvântul cheie și veți putea găsi dispozitivele/înregistrarea funcției aplicației/FAQ-uri corespunzătoare.
Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Din pagina „Bibliotecă”, atingeți a doua pictogramă din colțul din dreapta sus pentru a accesa pagina „Setări Bibliotecă”.
Pasul 2: Atingeți „Setări notificări push”.
Pasul 3: Apoi atingeți „Alerte critice”.
Pasul 4: Dezactivați „Alertele critice” pentru a finaliza setările.
Înțelegem că întâmpinați dificultăți în a vă partaja dispozitivul EZVIZ. Vă rugăm să urmați pașii de mai jos pentru a vedea dacă problema poate fi rezolvată:
1. Partajarea se poate face numai între utilizatorii EZVIZ din aceeași regiune. Vă rugăm să vă asigurați că utilizatorul căruia doriți să partajați a înregistrat un cont EZVIZ în aceeași regiune cu a dumneavoastră, folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon.
2. După ce partajați dispozitivul, vă rugăm să confirmați că utilizatorul partajat a acceptat invitația în contul său EZVIZ.
Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Din pagina „Bibliotecă”, atingeți a doua pictogramă din colțul din dreapta sus pentru a accesa pagina „Setări” a Bibliotecii.
Pasul 2: Atingeți „Editați”.
Pasul 3: Selectați evenimentele pe care doriți să le ștergeți sau să le marcați ca fiind vizibile și atingeți „Ștergeți” sau „Marcați ca vizibile” în partea de jos.
Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: De pe pagina Dispozitive, derulați în jos până la fund și atingeți butonul "Editați dispozitive".
Pasul 2: Apoi puteți selecta vizualizarea și sortarea pe care doriți să le setați.
Notă: Dacă doriți să schimbați ordinea camerelor, puteți atinge "Rearanjează" pentru a sorta din nou dispozitivele.
Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: De pe pagina Dispozitive, atingeți pictograma plus din colțul din dreapta sus.
Pasul 2: Atingeți „Creează un spațiu nou”.
Pasul 3: Atingeți butonul „Editează” de lângă numele spațiului.
Pasul 4: Personalizați un alt nume de spațiu sau selectați un nume existent. Dacă personalizați un nume nou, atingeți „Salvează” pentru a continua.
Pasul 5: Atingeți „Finalizat” pentru a salva setările.
Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
1. Conectați-vă la contul dvs. EZVIZ.
2. Pe pagina principală, faceți clic pe pictograma cu 3 puncte lângă numele camerei dvs. pentru a intra în pagina Setări dispozitiv.
3. Apăsați pe Starea de stocare sau Lista de înregistrări.
4. Apăsați pe Cardul de memorie și apoi pe Inițializați/Reformatați.
În acest sens, încercați următoarele și vedeți dacă problema va fi rezolvată:
1. Asigurați-vă că volumul telefonului dvs. în sine este ridicat și că în setările de sistem ale telefonului dvs. este permis sunetul de notificare al aplicației EZVIZ.
2. Asigurați-vă că Tonul de notificare mesaj din aplicația EZVIZ (pagina Bibliotecă > Atingeți al doilea buton din colțul din dreapta sus > Setări de notificare push > Sunete de notificare) nu este dezactivat.
3. Asigurați-vă că telefonul dvs. nu este în modul Nu deranja sau Focus sau în modul Silențios.
4. Dezactivați optimizarea bateriei, deoarece modul de economisire a bateriei poate limita unele activități pentru a conserva durata de viață a bateriei și, astfel, poate cauza această problemă.
Pentru a accesa pagina de setări a dispozitivului EZVIZ, aveți două opțiuni:
1. Din ecranul principal al aplicației EZVIZ:
- Pasul 1: pe pagina de pornire, atingeți pictograma cu trei puncte de lângă numele camerei sau numărul de serie.
- Pasul 2: atingeți „Setări dispozitiv” pentru a intra în pagina Setări.
2. Din pagina Live View a dispozitivului dvs. EZVIZ:
- Pur și simplu faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus al paginii de vizualizare live pentru a accesa Setările dispozitivului.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență, nu ezitați să contactați Echipa de asistență EZVIZ!
"zachytením zvuku počas živého prehliadania alebo prehrávania, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1.Uistite sa, že ikona hlasitosti nie je stlmená a že sú na stránke Nastavenia zariadenia povolené aj nastavenia zvuku.
2.Skontrolujte, či je hlasitosť reproduktora vášho telefóna zapnutá a funguje správne. Môžete prejsť na stránku nastavení zvuku vášho telefónu a uistiť sa, že je zapnutý zvuk médií a telefón nie je v režime Nerušiť alebo Fokus (pre iPhone).
3.Ak vaše zariadenia EZVIZ podporujú obojsmerný rozhovor, skontrolujte, či počujete nejaký zvuk pri používaní obojsmerného rozhovoru.
Ak problém pretrváva alebo ak máte ďalšie ťažkosti, neváhajte kontaktovať zákaznícku podporu EZVIZ pre ďalšiu pomoc."
Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
