tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Alegeți o țară sau o regiune pentru a vedea conținut specific locației și nevoilor dvs. Veți fi redirecționat către site-ul dvs. local.
  • Cum pot schimba regiunea contului?

    Vă rugăm să rețineți că contul EZVIZ nu suportă schimbarea regiunilor odată ce este înregistrat. Dacă doriți să aveți un cont dintr-o altă regiune, este posibil să trebuiască să vă înregistrați un cont nou și să selectați regiunea dorită.


  • Cum să creez un cont EZVIZ?

    1. Descărcați aplicația EZVIZ din APP Store (IOS) sau Google Play (Android) pe telefonul dumneavoastră

    2. Deschideți aplicația EZVIZ și apăsați pe Creare cont nou

    3. Selectați regiunea dvs. în partea dreaptă sus, introduceți numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail și setați parola contului, fiți de acord cu Termenii de serviciu, apoi apăsați Continuare

    4. Verificați contul introducând codul din imagine și apăsați Aplicare

    5. Introduceți codul trimis la adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon înregistrat, înregistrarea este completă și vă recomandăm insistent să vă legați și numărul de telefon/e-mail.


  • Cum să activez sau să dezactivez ID-ul de amprentă?

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    Pasul 1: Conectați-vă la contul EZVIZ și accesați pagina „Cont”

    Pasul 2: Apăsați pe fotografia de profil din partea de sus a paginii

    Pasul 3: Apăsați pe „Setări de conectare”.

    Pasul 4: Apăsați pe buton pentru a activa sau dezactiva „Face ID”.


  • Câți clienți mobili pot accesa același cont EZVIZ?

    Pentru versiunea 6.0.0 și ulterioară, începând cu 15-10-2023, poate fi utilizat simultan un maxim de 10 terminale. Terminalele care depășesc 10 și rămân inactive timp de 3 luni vor fi eliminate automat.


  • Cum să șterg un cont de oaspeți?

    Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

    Pasul 1: Conectați-vă la contul EZVIZ și accesați pagina „Cont”

    Pasul 2: Apăsați pe „Familie și Oaspeți”

    Pasul 3: Apăsați pe „dispozitivul partajat” de pe care doriți să eliminați un cont de oaspete

    Pasul 4: Apăsați pe „Eliminați utilizatorul” în partea de jos.


Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.

Am actualizat Termenii și condițiile, Termenii abonamentului cu plată la CloudPlay și Politica de confidențialitate . Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Vă oferim servicii personalizate și experiență de utilizator sigură cu Cookie. Autentificarea și navigarea pe site-ul nostru indică faptul că ne-ați permis obținerea de informații în afara site-ului web cu Cookie. Vă rugăm să vizitați Utilizarea cookie-urilor