"Rețineți că durata reală a bateriei depinde de factori de mediu, stabilitatea rețelei și frecvența utilizării.
Pentru optimizare:
1. Verificați conexiunea Wi-Fi. Asigurați-vă că nu există obstacole sau interferențe între yală și router.
2. Asigurați-vă că dispozitivul are firmware-ul actualizat.
3. Pentru DL03, DL04, DL50FVS, activați Modul de economisire a energiei în Setări> Baterie.
Pentru ajutor suplimentar, contactați suportul EZVIZ."
"Se aplică la: HP3 Pro, EP3x Pro, CP3 Pro, EP7
Ne cerem scuze sincer, aceste dispozitive sunt compatibile doar cu panoul solar inclus în pachet."
Urmați pașii de mai jos:
1. Conectați telefonul la o rețea Wi-Fi (dispozitivul suportă doar rețele Wi-Fi de 2,4G);
2. Descărcați și instalați aplicația „EZVIZ” și înregistrați-vă conform instrucțiunilor;
3. Țineți apăsat butonul de pornire al RS2 timp de 4 secunde până când se pornește;
4. Selectați Adăugare dispozitiv pentru a accesa interfața de scanare a codului QR;
5. Scanați codul QR de pe corpul RS2 și urmați instrucțiunile pentru a finaliza configurarea și adăugarea.
După mai mult de 30 de minute de curățare, la finalul sarcinii se activează funcția de curățare inversă a părului încâlcit pentru a reduce încurcăturile.
Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
1. Aplicația arată că robotul este offline, dar indicatorul WiFi rămâne aprins:
a. Deconectați-vă și conectați-vă din nou în aplicație.
b. Reconectați rețeaua mobilă sau Wi-Fi.
c. Reporniți routerul.
2. Robotul este offline și indicatorul Wi-Fi clipește continuu:
a. Verificați dacă robotul se află într-o zonă cu semnal Wi-Fi slab.
b. Verificați dacă numele sau parola Wi-Fi s-au schimbat. Dacă da, reconfigurați rețeaua.
c. Opriți și porniți robotul. După pornire, verificați lumina Wi-Fi. Dacă rămâne aprinsă, reîmprospătați aplicația. Dacă clipește, reporniți routerul. După conectarea normală a telefonului, verificați din nou aplicația. Dacă rămâne offline, reconfigurați rețeaua.
3. Indicatorul Wi-Fi se stinge brusc:
a. Verificați dacă alimentarea este pornită.
b. Apăsați scurt butonul de resetare și observați lumina Wi-Fi.
Dacă întâmpinați probleme, contactați serviciul clienți.
"RH1 acceptă în prezent engleză (implicită), franceză, germană și italiană.
Pași pentru schimbarea limbii:
1.Așezați RH1 pe baza de încărcare.
2.În timp ce dispozitivul se încarcă, apăsați și țineți butonul Mod timp de 3 secunde pentru a intra în modul de schimbare a limbii (ordine limbi: engleză → franceză → germană → italiană).
3.Apăsați o dată butonul Mod pentru a trece la următoarea limbă.
4.Apăsați și țineți din nou butonul Mod timp de 3 secunde pentru a ieși din modul de schimbare a limbii."
Pentru a reseta HP7, CP7 sau EP7 la setările din fabrică, accesați "Setări>Firmware>Resetare din fabrică" pe ecranul panoului.
Dacă nu puteți debloca de la distanță yala inteligentă, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
1.Asigurați-vă că yala dumneavoastră inteligentă rulează cel mai recent firmware.
2.Verificați și selectați din nou fusul orar pentru yală (Setări dispozitiv > Informații dispozitiv > Fus orar).
3.Dacă folosiți yala inteligentă DL01S, asigurați-vă că aceasta este conectată la gateway-ul A3 prin Wi-Fi și la tastatură.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați echipa de suport EZVIZ pentru ghidare personalizată.
RS2 poate identifica și evita obstacole precum cabluri, cântare, coșuri de gunoi, șosete, pantofi, papuci etc.
Cauze posibile:
1. RS2 efectuează o sarcină de cartografiere sau curățare;
2. Eroare internă în sistem.
Pași recomandați:
1. Reporniți dispozitivul după mai multe încercări eșuate;
2. Așteptați ca indicatorul să devină galben deschis.
Dacă problema persistă, contactați serviciul clienți.
Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
