tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
เลือกประเทศหรือภูมิภาคเพื่อดูเนื้อหาตามสถานที่ตั้งและความต้องการของคุณ ระบบจะนำคุณไปยังไซต์ภายใน
  • วิธีการเพิ่มบัญชีแขกอื่น ๆ

    หากต้องการเพิ่มบัญชีแขกอื่น ๆ ในการแชร์เดียวกัน คุณสามารถทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

    ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี EZVIZ ของคุณ แตะ "ปุ่มบัญชี" ที่มุมขวาล่างของหน้าแรก

    ขั้นตอนที่ 2: แตะ "ครอบครัวและแขก"

    ขั้นตอนที่ 3: แตะ "อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน" ที่คุณต้องการเพิ่มบัญชีแขก

    ขั้นตอนที่ 4: แตะ "เพิ่มการแบ่งปัน" และป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชีแขก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแขกได้ลงทะเบียนบัญชี EZVIZ แล้ว และภูมิภาคของบัญชีแขกตรงกับบัญชีของเจ้าของ

    ขั้นตอนที่ 5: เลือกการอนุญาตและแตะ "เสร็จสิ้น" เมื่อแบ่งปันอุปกรณ์กับผู้อื่น ต้องได้รับความยินยอมก่อน ดังนั้น ให้สลับข้อตกลงสองฉบับของ "บริการแชร์ของครอบครัว EZVIZ" และ "ข้อตกลงบริการ EZVIZ" ทางด้านซ้ายแล้วแตะ ตกลง เพื่อดําเนินการต่อ

    หากบัญชีแขกตอบรับคําเชิญ อุปกรณ์จะถูกแชร์สําเร็จแล้ว

    หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อ "ทีมสนับสนุนของ EZVIZ" เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม


    * อินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันอาจแตกต่างกันไปตามการอัปเดตเวอร์ชันและรุ่นของอุปกรณ์


    บทความที่เกี่ยวข้อง:

    วิธีการแบ่งปันอุปกรณ์กับครอบครัวหรือเพื่อนของฉัน


  • วิธีลงชื่อเข้าใช้บนเทอร์มินัลโทรศัพท์ใหม่

    หากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ คุณยังคงสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้โดยใช้ข้อมูลบัญชีเดียวกันในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

    ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกภูมิภาคที่ถูกต้อง

    ขั้นตอนที่ 2 กรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรหัสผ่านที่ถูกต้อง โปรดทราบว่ารหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ หรือคุณสามารถแตะ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบและทำตามคำแนะนำบนแอปเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่

    ขั้นตอนที่ 3 หากคุณเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนก่อนหน้านี้ คุณจะได้รับรหัสยืนยันทางอีเมลหรือ SMS ป้อนรหัสยืนยันที่ถูกต้องและคุณจะสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้อีกครั้ง


  • วิธีสลับหลายบัญชีภายในแอป

    โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

    ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านซ้ายบน

    ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ "โปรไฟล์ของฉัน" โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์

    ขั้นตอนที่ 3: แตะ “สลับบัญชี”

    ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มบัญชีใหม่หรือแตะบัญชีที่มีอยู่อื่นที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบ


  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนคืออะไร และจะเปิดหรือปิดใช้งานได้อย่างไร

    เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เทอร์มินัลโทรศัพท์ที่ไม่น่าเชื่อถือในขณะที่คุณเปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอน คุณจะได้รับรหัสยืนยันความปลอดภัยผ่านทางอีเมลหรือ SMS เพื่อให้แน่ใจว่าคุณคือคุณ

    หากต้องการเปิดหรือปิดใช้งาน โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

    ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี EZVIZ ของคุณ แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านซ้ายบน

    ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ "โปรไฟล์ของฉัน" โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์

    ขั้นตอนที่ 3: แตะ "การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ"

    ขั้นตอนที่ 4: แตะ "การยืนยันตัวตนขั้นตอน" และเปิด/ปิดปุ่ม


  • วิธียุติการแชร์

    โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

    ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี EZVIZ ของคุณ แตะรูปโปรไฟล์ที่ด้านซ้ายบน

    ขั้นตอนที่ 2: แตะ "ครอบครัวและแขก"

    ขั้นตอนที่ 3: แตะไอคอนแก้ไขที่ด้านบนขวา

    ขั้นตอนที่ 4: เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการยุติการแชร์แล้วแตะ "ออกจากการแชร์" เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า


เราได้อัปเดต ข้อกำหนดในการให้บริการ และ นโยบายส่วนบุคคล ของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียด

เรายังให้บริการที่กำหนดเองและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปลอดภัยด้วยคุกกี้ เรียกดูเว็บไซต์ของเราระบุว่าคุณอนุญาตให้เรารับข้อมูลเข้า / ออกเว็บไซต์ด้วยคุกกี้ โปรดไปที่ การใช้คุกกี้