tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
เลือกประเทศหรือภูมิภาคเพื่อดูเนื้อหาตามสถานที่ตั้งและความต้องการของคุณ ระบบจะนำคุณไปยังไซต์ภายใน

ไม่สามารถเชื่อมโยงกล้องของฉันกับ X4, X5 ของฉันได้

หากคุณมีชุด DVR/NVR แบบใช้สาย เช่น X4/X5 และกล้องแสดงสถานะไม่ได้เชื่อมต่อหรือปิดใช้งานใน “เมนู > ข้อมูลระบบ” คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

หากกล้องทั้งหมดไม่สามารถเชื่อมต่อกับ X4/X5 ได้ โปรดตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟเพียงพอสำหรับ DVR/NVR ของคุณ หากใช่แต่ยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดลองวิธีการด้านล่างและดูว่าสิ่งเหล่านี้อาจช่วยได้หรือไม่:

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของระบบของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไปที่ “การจัดการอุปกรณ์—การตั้งค่าขั้นสูง—การบำรุงรักษา—อัปเกรด”

2. ถอดปลั๊กและเสียบอะแดปเตอร์อีกครั้ง หลังจากนั้น คลิกปุ่ม “ปิดเครื่อง” จากนั้นเลือกปุ่ม “รีบูต” เพื่อรีบูตระบบของคุณ

3. คุณอาจลองตั้งค่าเริ่มต้นระบบโดยไปที่ “การจัดการอุปกรณ์—การตั้งค่าขั้นสูง—การบำรุงรักษา—ค่าเริ่มต้น”

หากกล้องบางตัวไม่สามารถเชื่อมต่อกับ X4/X5 ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้โดยการสลับสายไฟและพอร์ตกับกล้องที่ใช้งานได้เพื่อดูว่ากล้องที่มีปัญหาเริ่มทำงานหรือไม่

- หากกล้องเริ่มทำงาน แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่สายเคเบิลหรือพอร์ต

- หากกล้องยังคงใช้งานไม่ได้ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวกล้องเอง


อัพเดทล่าสุด 11/04/2024

เราได้อัปเดต ข้อกำหนดในการให้บริการ และ นโยบายส่วนบุคคล ของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียด

เรายังให้บริการที่กำหนดเองและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปลอดภัยด้วยคุกกี้ เรียกดูเว็บไซต์ของเราระบุว่าคุณอนุญาตให้เรารับข้อมูลเข้า / ออกเว็บไซต์ด้วยคุกกี้ โปรดไปที่ การใช้คุกกี้