วิธีอัปเกรดแผนบริการ CloudPlay ของฉัน

หากอุปกรณ์ของคุณยังคงให้บริการอยู่และการต่ออายุการสมัครไม่ได้ถูกยกเลิก โปรดเข้าสู่หน้าการตั้งค่าของอุปกรณ์ > CloudPlay > แตะ "การจัดการการสมัครสมาชิก" ที่ด้านล่าง ตัวเลือกการอัพเกรดทั้งหมดที่สามารถรองรับจะแสดงขึ้นมา

หากอุปกรณ์ของคุณยังคงให้บริการอยู่ แต่การต่ออายุการสมัครถูกยกเลิก โปรดไปที่หน้าการตั้งค่าของอุปกรณ์ > CloudPlay > แตะ "สมัคร/ต่ออายุ" ที่ด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ คุณจะสามารถอัปเกรดแผนบริการของคุณได้

หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีแผนบริการ แต่มีอุปกรณ์อื่นภายใต้บัญชีของคุณในบริการที่รองรับการอัพเกรดเป็น Home Plan โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เข้าสู่หน้า "การตั้งค่า" ของกล้องปัจจุบันแล้วเลื่อนลงเพื่อค้นหา "CloudPlay"

2. แตะ "สมัครสมาชิก/ต่ออายุ"

3. เลือกแผนที่คุณต้องการสมัครสมาชิก

4. ยอมรับข้อตกลงการบริการ EZVIZ แล้วแตะแถบบัตรเครดิตสีน้ำเงินที่ด้านล่าง

5. เมื่อข้อความแจ้งการอัปเกรดปรากฏขึ้นบนแอพ ให้แตะ "ใช่" หากคุณต้องการอัปเกรดเป็น Home Plan

6. ผู้ใช้จะถูกพาไปที่หน้า CloudPlay ของอุปกรณ์ที่สมัครแผนรายบุคคลแบบรายปีหรือรายเดือนโดยอัตโนมัติ

7. แตะ "การจัดการการสมัครสมาชิก"

8. เลือกผนที่คุณต้องการอัพเกรด

9. ยอมรับข้อตกลงการบริการ EZVIZ แล้วแตะแถบสีน้ำเงินที่มีไอคอนบัตรธนาคารที่ด้านล่างอีกครั้ง

10. ตรวจสอบแผนใหม่ของคุณแล้วแตะ ""ส่ง"" เพื่อดำเนินการต่อและอัปเกรดให้เสร็จสมบูรณ์

11. กลับไปที่หน้า CloudPlay ของอุปกรณ์ที่คุณอัปเกรดเป็น Home Plan ได้สำเร็จ แตะ "กล้องใน Home Plan 1/4" แล้วเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเพิ่ม

โปรดทราบว่าการอัปเกรดจะสามารถรองรับได้ก็ต่อเมื่อคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น หากคุณพบปัญหาใดๆ ในขณะที่อัปเกรดบริการ CloudPlay โปรดติดต่อ EZVIZ โดยส่งอีเมลไปที่ rma.glb@ezviz.com