EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณเข้ากับแบนด์ที่ถูกต้อง สำหรับอุปกรณ์ EZVIZ รองรับ 2.4G Wi-Fi เท่านั้น คุณต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับ 2.4G Wi-Fi
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณดี อุปกรณ์ EZVIZ ส่วนใหญ่ทำงานได้ดีขึ้นเมื่อความเร็วในการอัพโหลดมากกว่า 2 Mbps สำหรับกล้องแต่ละตัว
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณเครือข่าย Wi-Fi ของคุณดี พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางและการรบกวน เช่น ผนัง ลิฟต์ ไมโครเวฟ เครื่องซักผ้า และอุปกรณ์บลูทูธ
