ฉันควรทำอย่างไรถ้ากล้องของฉันออฟไลน์บ่อยครั้ง?

หากกล้องของคุณออฟไลน์บ่อยครั้ง ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับคุณ:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งเฟิร์มแวร์และแอพ EZVIZ ทำงานบนเวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณเครือข่าย Wi-Fi ของคุณดี คุณสามารถตรวจสอบสัญญาณได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ WiFi เดียวกันกับที่กล้องของคุณเชื่อมต่อ โดยเข้าสู่หน้าเพิ่มเติม > การตั้งค่า > เครื่องมือเครือข่ายอุปกรณ์ > ตรวจสอบสัญญาณ WiFi

ขั้นตอนที่ 3: หากไม่ดี คุณสามารถลองขยับกล้องเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางและการรบกวน เช่น ผนัง ลิฟต์ ไมโครเวฟ เครื่องซักผ้า และอุปกรณ์บลูทูธ

ขั้นตอนที่ 4: หากเราเตอร์ WiFi ของคุณมีเสาอากาศแบบปรับได้ ให้ลองชี้ไปในทิศทางต่างๆ

ขั้นตอนที่ 5: ลองเปลี่ยนช่อง Wi-Fi ให้เป็นช่องที่มีผู้ใช้น้อยลง

ขั้นตอนที่ 6: หากเป็นไปได้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บางตัวที่คุณไม่ค่อยได้ใช้จากเราเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: หากกล้องของคุณรองรับสายอีเธอร์เน็ต คุณสามารถลองเชื่อมต่อโดยใช้สายแลนได้

ขั้นตอนที่ 8: หากคุณมีอุปกรณ์ EZVIZ สองเครื่องและอีกเครื่องทำงานได้ดี คุณสามารถลองสลับตำแหน่งเพื่อระบุปัญหาเพิ่มเติมได้