EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
بخصوص هذا، يرجى تجربة ما يلي ومعرفة ما إذا كان سيتم حل المشكلة:
1. تأكد من رفع مستوى صوت هاتفك نفسه ومن السماح بصوت الإشعارات الخاص بتطبيق EZVIZ في إعدادات النظام بهاتفك.
2. تأكد من عدم كتم صوت نغمة إشعارات الرسائل في تطبيق EZVIZ (صفحة المكتبة > اضغط على الزر الثاني في الزاوية اليمنى العليا > إعدادات الإشعارات > صوت الإشعارات).
3. تأكد من أن هاتفك ليس في وضع عدم الإزعاج أو التركيز أو الوضع الصامت.
4. قم بإيقاف تشغيل تحسين البطارية لأن وضع توفير طاقة البطارية قد يحد من بعض الأنشطة للحفاظ على عمر البطارية وبالتالي التسبب في هذه المشكلة.
