EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
لمساعدتك بشكل أفضل، يرجى تقديم المعلومات التالية عن طريق الاتصال بـ EZVIZ على rma.glb@ezviz.com:
1. الرقم التسلسلي المكون من 9 أرقام لكاميرا EZVIZ الخاصة بك
2. عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للاشتراك في CloudPlay
3. الدفعة التي تطلب فاتورة بها
4. إذا تم طلب الفاتورة لشركتك، يرجى تزويدنا بمعلومات الشركة أيضًا.
يرجى ملاحظة أنه إذا كانت خدمة CloudPlay الخاصة بك لا تزال في الفترة التجريبية المجانية، فستحتاج إلى الاتصال بنا وإبلاغنا بالمعلومات المذكورة أعلاه عندما تدفع فعليًا مقابل الاشتراك بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية.
