كيفية إعادة تعيين كلمة المرور للدخول / المشرف ل X4، X5

لإعادة تعيين كلمة المرور، يرجى اتباع الخطوات التالية أولاً:

1. يرجى التأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت، وحرك الماوس إلى أعلى الشاشة وانقر على “إدارة الجهاز”

2. عندما يتم المطالبة، انقر على “نسيت كلمة المرور” على الشاشة

3. بعد ذلك، سيتم إرسال رمز التحقق لإعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل أو رقم الهاتف

4. أدخل الرمز واتبع التعليمات على الشاشة، ستتمكن من إعادة تعيين DVR/NVR الخاص بك ومع ذلك، إذا كنت غير قادر على إعادة تعيين كلمة المرور من خلال الطريقة أعلاه، من أجل خصوصية المستخدم وسلامة الجهاز، يُطلب منك الاتصال بنا عبر الحساب الذي يرتبط بجهازك. وبالتالي، يرجى التأكد من أنك ترسل لنا الرقم التسلسلي الطويل أو ملف GUID عن طريق اتباع الخطوات التالية من خلال الحساب المرتبط.

1. أزل كابل Ethernet المتصل بـ DVR/NVR الخاص بك وأعد تشغيل الجهاز

2. حرك الماوس إلى أعلى الشاشة وانقر على “إدارة الجهاز”

3. عندما يتم المطالبة، انقر على “نسيت كلمة المرور” على الشاشة - سيتم المطالبة بالاتصال بـ EZVIZ، انقر على “موافق” وسوف تصل إلى الشاشة حيث يكون لديك الرقم التسلسلي الطويل أو سيطلب منك تنزيل ملف GUID باستخدام محرك أقراص USB.

4. إذا كان الرقم التسلسلي الطويل، يرجى التقاط صورة واضحة مع الوقت والتاريخ المرئيين على الشاشة وإرسالها إلينا

5. إذا كان ملف GUID، يرجى إدخال محرك أقراص USB في فتحة USB على الوحدة > انقر على الزر “تصدير” لتصدير ملف GUID إلى USB > أرفق ملف GUID في الرد على هذا البريد الإلكتروني بعد التحقق، سوف نرسل الرمز الآمن إليك في أقرب وقت ممكن. يمكنك أيضًا النقر هنا لعرض فيديو الأسئلة المتكررة الخاص بنا للتعليمات المفصلة المذكورة أعلاه ونأمل أن يكون ذلك مفيدًا.