EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
1. تأكد من توصيل جهازك المحمول بالنطاق الصحيح. بالنسبة لأجهزة EZVIZ التي تدعم شبكة Wi-Fi 2.4G فقط ، يجب عليك توصيل هاتفك المحمول بشبكة Wi-Fi 2.4G.
2. تأكد من أن اتصال شبكة Wi-Fi جيد. تعمل معظم أجهزة EZVIZ بشكل أفضل عندما تكون سرعة التحميل أكبر من 2 ميجابت في الثانية لكل كاميرا.
3. تأكد من أن إشارة شبكة Wi-Fi جيدة. حاول تجنب العقبات والتداخلات مثل الجدران والمصاعد وأفران الميكروويف والغسالات وأجهزة البلوتوث.
