ماذا علي أن أفعل إذا لم أتمكن من تلقي إشعارات التنبيه في التطبيق؟

1. أولاً، يرجى التأكد من أن الكاميرا متصلة بالإنترنت ولديها اتصال شبكة قوي ومستقر.

2. تأكد من تمكين ميزة إشعار الإنذار في تطبيق EZVIZ.

بالنسبة لمعظم كاميرات EZVIZ، يمكنك التحقق من ذلك على النحو التالي: من الصفحة الرئيسية، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط للدخول إلى صفحة إعدادات الجهاز، ثم انقر فوق "إشعار التنبيه" وقم بتمكينه؛ أو بالنسبة للطرز المحددة الأخرى، انقر فوق "الإشعارات"، وقم بتمكين "تلقي رسالة الجهاز" من جانب التطبيق وتأكد من تمكين "إشعارات تطبيق EZVIZ" أيضًا.

3. يرجى أيضًا حذف أي جداول إشعارات قمت بتعيينها من قبل باتباع الخطوات التالية:

في صفحة إشعار الإنذار، اضغط على "تعيين جدول الإشعارات" واحذف جداولك، ثم قم بتعطيل زر "جدول الإشعارات"؛

وبدلاً من ذلك، بالنسبة للطرز المحددة الأخرى، في صفحة "الإشعارات"، اضغط على "جدول الإشعارات"، وأدخل "جدول مخصص" وامسح الفترات الزمنية التي قمت بتعيينها، ثم ارجع لتحديد خيار "كل الأوقات".

4. بمجرد قيامك بما ورد أعلاه، قم بإجراء اختبار لمعرفة ما إذا كان من الممكن تشغيل الكاميرا بشكل طبيعي أم لا.

تأكد من تحديد "ناعم" أو "مكثف" كصوت اكتشاف الكاميرا، ثم حرك يديك أمام عدسة الكاميرا حتى تتمكن من سماع صوت "الصافرة". إذا لم يكن الأمر كذلك، فيرجى إعادة ضبط الكاميرا بالضغط على زر إعادة الضبط وإعادة تكوين الكاميرا إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة.