Para utilizar la función LAN Live View, simplemente debe introducir la contraseña Admin predeterminada, que consta de un código de verificación de 6 caracteres en mayúsculas, y se encuentra en la etiqueta blanca adherida a su dispositivo. No es necesario modificar o cambiar el nombre de usuario predeterminado. Y si sigue recibiendo una solicitud de contraseña incorrecta, compruebe que ha introducido la contraseña correctamente sin espacios.
Para más instrucciones sobre el código de verificación del dispositivo, consulte: Dónde encontrar el código de verificación del dispositivo EZVIZ.
Sin embargo, si los IPC se configuran inicialmente añadiéndolos directamente al NVR EZVIZ y no a través de la aplicación móvil EZVIZ, la contraseña de administrador para la visualización en directo por LAN será la contraseña de inicio de sesión que configuró para el NVR durante la configuración inicial.
Para una experiencia de configuración óptima, le recomendamos encarecidamente que utilice 2 SSID diferentes para 2,4 GHz y 5 GHz.
Por favor siga los pasos a continuación:
1. Verifique la fuente de alimentación: asegúrese de que la toma de corriente que está utilizando funcione correctamente. También puedes intentar enchufar la cámara a un tomacorriente diferente.
2. Verifique el cable de alimentación: Verifique que el cable de alimentación no esté dañado o deshilachado. También puedes intentar usar un cable de alimentación diferente para ver si esto resuelve el problema.
3. Reinicie la cámara: intente restablecer la cámara presionando y manteniendo presionado el botón Restablecer durante aproximadamente 10 segundos. Por lo general, esto restaurará la cámara a su configuración predeterminada y puede ayudar a resolver problemas menores.
Si el problema persiste o si encuentra más dificultades, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente de EZVIZ para obtener ayuda adicional.
En cuanto a su pregunta, tenga en cuenta que, dado que la temperatura del cuerpo humano suele ser constante, en torno a los 37 grados, y que emite rayos infrarrojos con una longitud de onda específica de aproximadamente 10um, la detección PIR se basa en la inducción de los rayos infrarrojos emitidos por el cuerpo humano.
Por lo tanto, la precisión de la detección se ve muy afectada por las condiciones de instalación y el entorno. Puede realizar las siguientes modificaciones para mejorar la precisión de la detección PIR:
1) Se aconseja instalar el dispositivo a una altura de unos 2-3 metros sobre el suelo y en un ángulo de 20 grados hacia abajo;
2) Asegúrese de que el dispositivo se mantiene alejado de aparatos de aire acondicionado, frigoríficos, estufas y otras zonas como directamente frente a la ventana donde el movimiento del aire es activo;
3) Intente evitar obstáculos e interferencias como muebles enormes y bonsáis grandes;
Además, tenga en cuenta que también está relacionado con la dirección del movimiento humano. El sensor PIR es el menos sensible a la respuesta del movimiento radial, y el más sensible al movimiento en dirección transversal (es decir, la dirección perpendicular al radio).
Mientras tanto, cuando la temperatura ambiente aumenta en verano, y la temperatura ambiente y la temperatura del cuerpo humano pueden acercarse relativamente, la función de detección y la sensibilidad del sensor pueden disminuir, y a veces la activación también puede ser poco sensible.
Siga los pasos a continuación:
1. Mantenga presionado el botón RESET de su cámara durante aproximadamente 5 a 10 segundos para restablecerla. Esto le permitirá iniciar el proceso de volver a conectar el dispositivo al Wi-Fi.
2. Asegúrese de que su dispositivo EZVIZ esté en modo de configuración Wi-Fi.
3. Abra la aplicación móvil EZVIZ en su teléfono inteligente.
4. Desde la página de inicio de la aplicación, toque el ícono de 3 puntos al lado del nombre de su cámara para ingresar a la página de Configuración del dispositivo.
5. Toque "Wi-Fi" o "Configuración de red>Wi-Fi".
6. Siga las indicaciones e instrucciones de la aplicación móvil EZVIZ para reconfigurar su dispositivo a la red.
Por favor siga los pasos a continuación:
1. Reinicie la cámara presionando el botón Restablecer durante 4-5 segundos.
2. Conecte la cámara al puerto LAN de su enrutador usando el cable Ethernet.
*Cuando el indicador LED parpadea lentamente en azul, indica que la cámara está conectada al enrutador.
3. Inicie sesión en su cuenta utilizando la aplicación EZVIZ.
4. En la pantalla de inicio, toque "+" en la esquina superior derecha para ir a la interfaz de Escanear código QR.
5. Escanee el código QR en la pegatina de la cámara.
6. Siga el asistente de la aplicación EZVIZ para agregar la cámara a su cuenta de la aplicación EZVIZ.
Existen diferentes métodos para añadir el dispositivo por primera vez. Al configurar el dispositivo mediante el modo de configuración inteligente o de configuración de sonido, las luces indicadoras de estado alternarán entre rojo/azul, lo que indica que el dispositivo está en modo de configuración. Al configurar el dispositivo mediante la configuración AP, las luces indicadoras de estado parpadearán continuamente en azul. También recibirá indicaciones de voz en algunos modelos. La mayoría de los dispositivos nuevos o con versiones de firmware actualizadas admiten el modo de configuración AP.
El uso de datos del EB8 4G depende del bitrate que configures. Una hora de transmisión en vivo en modo 1080P (bitrate por defecto: 1Mbps) usará alrededor de 0.4GB de datos. En base a esto, puede estimar el uso de datos para elegir el plan de datos más adecuado.
Si ve "No se puede unir a la red EZVIZ_SN" (el SN de su cámara EZVIZ) o si no puede conectarse al AP del dispositivo durante la configuración de la red, le sugerimos que reinicie su cámara presionando el botón de reinicio durante 4 a 5 segundos. y reinicie el procedimiento de configuración.
Antes de hacerlo, asegúrese de que
1. Asegúrese de haber desactivado los datos móviles en su teléfono.
2. Asegúrese de que su dispositivo esté en modo de configuración. Puede saber fácilmente si la cámara está lista comprobando si la luz indicadora parpadea en azul rápidamente.
3. Al configurar la red, asegúrese de que su dispositivo EZVIZ esté cerca de su enrutador Wi-Fi. Te recomendamos mantener la distancia inferior a 1,5 metros.
Si el problema persiste, pruebe el siguiente método:
1. Si está utilizando iPhone 15 Pro o Pro Max, intente con un modelo de teléfono diferente;
2. Verifique si puede encontrar una red Wi-Fi que comience con EZVIZ_XXXXXX (el SN de su cámara EZVIZ) en la lista de Wi-Fi de su teléfono;
3. En caso afirmativo, verifique si puede conectarlo manualmente. La contraseña para el Wi-Fi del dispositivo debe ser "EZVIZ_verification code" (un código de 6 dígitos en mayúscula que puedes encontrar en la etiqueta del dispositivo);
4. Después de la conexión, regrese a la aplicación EZVIZ para completar la configuración de la red.
1. Primero verifique el estado de la luz indicadora:
- Si es azul fijo o parpadea en azul lentamente, actualice la página de inicio en la APLICACIÓN EZVIZ para verificar si la cámara se conecta o no.
- Si la luz indicadora parpadea en rojo lentamente, puede probar los dos métodos siguientes:
1) Reinicie su enrutador, ya que puede estar experimentando problemas de conectividad y alcance.
2) Desenchufe la cámara, espere entre 10 y 30 segundos y luego vuelva a enchufarla para ver si esto resuelve el problema sin conexión.
2. Si la cámara aún está desconectada, puedes intentar reconfigurarla siguiendo los pasos a continuación:
- Conecte su teléfono inteligente a su red Wi-Fi doméstica de 2,4 GHz si su cámara solo admite 2,4 GHz.
- Abra su APLICACIÓN EZVIZ, toque el ícono de tres puntos para ingresar a la página de Configuración del dispositivo y toque el botón Wi-Fi.
- Reinicia el dispositivo presionando el botón de reinicio durante unos segundos.
- Espere un momento, asegúrese de que la luz indicadora parpadee en azul rápidamente y toque Siguiente.
- Comprueba que tu WIFI y contraseña son correctos. Luego toque Siguiente para conectarse al AP del dispositivo.
- Espere a que se configure el dispositivo y su dispositivo debería volver a estar en línea.
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