Por lo general, hay tres formas de descargar las grabaciones:
1. Puede grabar el video manualmente mientras está en el modo de visualización en vivo o en el modo de reproducción. Mientras está en el modo de visualización en vivo o reproducción > Toque el ícono ""Grabar"" para iniciar la grabación manual. Una vez que se hayan completado las grabaciones, su video se guardará en "Mi álbum" en la APLICACIÓN EZVIZ y en la Galería (Álbum) de su teléfono.
2. Si tiene el servicio CloudPlay o si su cámara admite la descarga de grabaciones almacenadas en la tarjeta SD a través de la aplicación móvil EZVIZ, puede seguir los pasos a continuación: ingrese a la página de visualización en vivo > busque el videoclip que desea guardar y toque " Botón "Descargar" en la parte inferior derecha > luego toque el clip de grabación nuevamente y se agregará a la lista de descargas automáticamente. Luego puede verificar las grabaciones en ""Mi álbum"" en la APLICACIÓN EZVIZ, así como en la Galería (Álbum) de su teléfono.
3. Alternativamente, para algunos modelos específicos, si desea exportar las grabaciones guardadas en la tarjeta SD, también puede hacerlo a través de EZVIZ Studio siguiendo los pasos a continuación:
1) Descargue e instale EZVIZ PC Studio en una PC con Windows
2) Coloque la cámara y la PC en la misma LAN
3) Configure los ajustes avanzados siguiendo las instrucciones aquí
4) Haga clic en Todos los dispositivos e ingrese a Configuración avanzada--Almacenamiento--Archivo, luego elija la fecha que desea y expórtela.
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Las cámaras EZVIZ tienen la opción de configurar un cronograma para las notificaciones automáticas; este cronograma determinará cuándo desea recibir notificaciones automáticas y cuándo desea desactivar las alarmas.
Aquí está la guía paso a paso que le permitirá realizar esta tarea:
(* La interfaz de la aplicación puede ser diferente según la actualización de la versión y el modelo del dispositivo).
1. Inicie sesión en su aplicación EZVIZ.
2. Vaya a "configuración del dispositivo > Notificación de mensajes > habilitar Recibir mensaje del dispositivo", asegúrese de que este botón esté activado todo el tiempo; de lo contrario, no recibirá ninguna notificación.
3. Vaya a "Programación de notificaciones > Programación personalizada > Agregar programación" para agregar un segmento de tiempo, repita el proceso para todos los días que desee que funcione el programa.
4. Toque "Guardar" en la esquina superior derecha para guardar el horario.
5. Una vez que haya completado el proceso de programación, salga de esa página y apague el interruptor principal para "Notificación de la APLICACIÓN EZVIZ" y la programación entrará en vigor el próximo segmento de tiempo que establezca.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: En la "Página de dispositivos", toque el "Icono de búsqueda" en la parte superior derecha.
Paso 2: Luego, en la barra de búsqueda, ingrese la palabra clave y luego podrá encontrar los dispositivos/entradas de funciones de aplicaciones/Preguntas frecuentes relacionadas.
Siga los pasos a continuación:
Paso 1: Asegúrese de que el volumen de su teléfono esté activado y que en la configuración del sistema de su teléfono se permita el sonido de notificación de la aplicación EZVIZ.
Paso 2: Asegúrese de que el tono de notificación de mensajes en la aplicación EZVIZ (página de eventos > Toque en la esquina superior derecha > Configuración de notificaciones push > Tono de notificación) no esté silenciado.
Paso 3: Asegúrese de que su teléfono no esté en modo No Molestar, modo Enfoque o modo Silencio.
Paso 4: Apague la optimización de la batería, ya que el modo de ahorro de batería puede limitar algunas actividades para conservar la duración de la batería y causar este problema.
La última aplicación EZVIZ es compatible con iOS 11.0 o posterior, Android 6.0 o posterior.
Paso 1: Desde la página de “Eventos”, toca el ícono en la esquina superior derecha.
Paso 2: Configura el “Tipo de evento” o los dispositivos que deseas ver.
Paso 3: Luego toca “Aplicar” en la esquina inferior derecha.
Modelos implicados: BM1/BC1/HB8/BC1C, etc.
Tenga en cuenta que la duración real de la batería variará en función de los factores ambientales, la estabilidad de la red y la frecuencia de las actividades de la cámara.
Por lo tanto, para optimizar la duración de la batería, le sugerimos que compruebe lo siguiente:
1. Baja temperatura. Como la batería en su interior es una batería de iones de litio, si la temperatura es baja, la carga se ralentizará, por lo que es posible que tenga que cargar más a menudo a temperaturas inferiores a 0°C.
2. Conexión Wi-Fi débil. Por favor, asegúrese de que la conexión de red es buena y no hay ninguna barrera o interferencia de radio entre su cámara y su router causando una red inestable. Puede abrir la aplicación móvil EZVIZ > entrar en "Ajustes" de la cámara > "Ajustes de red" y tocar "Intensidad de la señal Wi-Fi" para probar la señal.
3. Mientras tanto, puede probar los siguientes ajustes para reducir el consumo de batería:
- activar el modo "Ahorro de energía" o "Super ahorro de energía" (sólo la visualización en directo activa puede despertar la cámara) en "Ajustes" de la cámara > "Modo de trabajo" o "Batería".
- disminuir la sensibilidad de detección en "Ajustes" de la cámara > "Detección Inteligente".
- dibujar áreas de detección en "Ajustes" > "Detección Inteligente" de la cámara.
Siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Accede a tu cuenta EZVIZ y toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda.
Paso 2: En el menú, seleccione "Ajustes".
Paso 3: Pulsa "Configuración General".
Paso 4: Toca "Modo Oscuro".
Paso 5: Dentro de la configuración del Modo Oscuro, selecciona la opción Modo Oscuro. Después, simplemente sal de la página y tus preferencias se guardarán automáticamente.
Nota: Activar el Modo Oscuro en la aplicación EZVIZ sólo afectará a la apariencia de la aplicación. Si seleccionas "Auto", la aplicación se adaptará a la configuración del sistema de tu teléfono.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: desde la página de dispositivos, toque el ícono más en la parte superior derecha.
Paso 2: toca "Crear nuevo espacio".
Paso 3: toca "Ordenar por dispositivo".
Paso 4: Luego toca el espacio que deseas mover y arrástralo para cambiar el orden.
Paso 5: toca "Listo" para guardar la configuración.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: inicie sesión en su cuenta EZVIZ, toque la foto de perfil en la parte superior izquierda.
Paso 2: toca "Configuración".
Paso 3: toca "Configuración general".
Paso 4: Toque "Almacenamiento" y luego podrá ver el almacenamiento utilizado por la aplicación EZVIZ.
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