Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: En la "Página de dispositivos", toque el "Icono de búsqueda" en la parte superior derecha.
Paso 2: Luego, en la barra de búsqueda, ingrese la palabra clave y luego podrá encontrar los dispositivos/entradas de funciones de aplicaciones/Preguntas frecuentes relacionadas.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: desde la página de dispositivos, toque el ícono más en la parte superior derecha.
Paso 2: toca "Crear nuevo espacio".
Paso 3: toca "Ordenar por dispositivo".
Paso 4: Luego toca el espacio que deseas mover y arrástralo para cambiar el orden.
Paso 5: toca "Listo" para guardar la configuración.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: inicie sesión en su cuenta EZVIZ, toque la foto de perfil en la parte superior izquierda.
Paso 2: toca "Configuración".
Paso 3: toca "Configuración general".
Paso 4: Toque "Almacenamiento" y luego podrá ver el almacenamiento utilizado por la aplicación EZVIZ.
Si encuentra un chirrido cuando utiliza la función de conversación bidireccional, tenga en cuenta que es muy probable que el chirrido que escuche sea el resultado del bucle de retroalimentación de audio entre el micrófono de la cámara y el altavoz de su teléfono móvil. un fenómeno acústico normal que ocurre cuando un micrófono capta el sonido de un altavoz mientras ese altavoz reproduce el sonido del micrófono, creando así un bucle.
Para evitar esto, asegúrese de que cuando utilice audio bidireccional:
- no hay objetos que interfieran alrededor de la cámara, como objetos metálicos, aparatos eléctricos, equipos electrónicos, etc.
- no hay ningún micrófono ni ningún otro equipo de radio cerca de la cámara.
- su teléfono móvil NO está demasiado cerca de su dispositivo EZVIZ.
De lo contrario, el bucle de retroalimentación de audio creará un sonido chirriante agudo.
Paso 1: Desde la página de “Eventos”, toca el ícono en la esquina superior derecha.
Paso 2: Configura el “Tipo de evento” o los dispositivos que deseas ver.
Paso 3: Luego toca “Aplicar” en la esquina inferior derecha.
Siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Accede a tu cuenta EZVIZ y toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda.
Paso 2: En el menú, seleccione "Ajustes".
Paso 3: Pulsa "Configuración General".
Paso 4: Toca "Modo Oscuro".
Paso 5: Dentro de la configuración del Modo Oscuro, selecciona la opción Modo Oscuro. Después, simplemente sal de la página y tus preferencias se guardarán automáticamente.
Nota: Activar el Modo Oscuro en la aplicación EZVIZ sólo afectará a la apariencia de la aplicación. Si seleccionas "Auto", la aplicación se adaptará a la configuración del sistema de tu teléfono.
Siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Accede a tu cuenta EZVIZ, toca el icono de perfil en la parte superior izquierda.
Paso 2: Entra en Mi Álbum.
Paso 3: Pulse Editar en la esquina superior derecha.
Paso 4: A continuación, selecciona los archivos que deseas guardar y toca Guardar.
Alternativamente, cuando reproduzcas cada archivo, también podrás ver el icono de guardar.
Siga los pasos que se indican a continuación:
1. Inicie sesión en su cuenta EZVIZ.
2. En la página de inicio, haga clic en el icono de 3 puntos situado junto al nombre de su cámara para acceder a la página de configuración del dispositivo.
3. Pulse sobre el número de serie del dispositivo para editarlo y, a continuación, pulse en la parte superior derecha para guardar la configuración.
4. O, para algunos otros modelos, pulse en la pestaña Nombre para editar el nombre del dispositivo y, a continuación, pulse en cualquier otro lugar para finalizar la edición y guardar la configuración.
Por favor, sigue los pasos a continuación:
1. Inicia sesión en tu cuenta de EZVIZ.
2. En la página de inicio, haz clic en el icono de 3 puntos junto al nombre de tu cámara para entrar en la página de Configuración del Dispositivo.
3. Activa el botón de Notificación de Alarma, así podrás recibir los mensajes cuando se active la detección de movimiento.
4. Para algunos otros modelos, necesitas entrar en Notificación en la página de Configuración, habilitar Recibir Mensaje del Dispositivo y Notificación de la App de EZVIZ.
5. Con la Notificación de Alarma o Notificación habilitada, puedes encontrar mensajes de alarma en la página de Eventos de la App de EZVIZ.
6. Mientras tanto, asegúrate de que se le haya permitido a la App de EZVIZ acceder a la Notificación por el Sistema del Teléfono.
Nota: Desactivar las notificaciones no desactiva la Grabación de Eventos. El video del Evento seguirá grabándose.
Si el problema persiste, por favor contacta al "equipo de soporte de EZVIZ" para más ayuda.
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¿Qué hacer si la notificación de alarma no se envía en la APP?
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: desde la página de dispositivos, toque el ícono más en la parte superior derecha.
Paso 2: toca "Crear nuevo espacio".
Paso 3: toca el botón "Editar" al lado del nombre del espacio.
Paso 4: personaliza otro nombre de espacio o selecciona un nombre existente. Si personaliza un nombre nuevo, toque "Guardar" para continuar.
Paso 5: toca "Listo" para guardar la configuración.
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