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Comment résoudre le problème d'échec de configuration du Wi-Fi ?

Veuillez vérifier les paramètres suivants:

1) Vérifiez la bande de fréquence sur votre routeur pour vous assurer qu'elle permet la transmission en mode réseau 2,4 GHz si votre appareil prend en charge uniquement le 2,4 GHz.

2) Assurez-vous que votre téléphone portable est connecté au Wi-Fi et que le réseau Wi-Fi est actif et fonctionnel.

3) Vérifiez l'état du réseau :

• Assurez-vous que votre réseau n'a pas de pare-feu ni d'autres restrictions.

• Assurez-vous que le routeur peut attribuer une adresse IP à votre appareil ou désactivez le paramètre d'adresse IP statique (le DHCP est activé par défaut sur tous les appareils EZVIZ).

4) Réinitialisez votre caméra ; assurez-vous que votre appareil est en mode prêt ou en mode de configuration Wi-Fi > utilisez ensuite l'application mobile EZVIZ pour la configuration Wi-Fi de l'appareil.



Dernière mise à jour 18/12/2023

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