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Que dois-je faire si mon compte est verrouillé ?

Attendez environ 5 minutes, puis utilisez la fonction "Mot de passe oublié" pour récupérer le mot de passe de votre compte.

1. Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion de l'application mobile EZVIZ.

2. Entrez le numéro de téléphone portable de l'utilisateur ou son adresse e-mail, en fonction de la manière dont le compte a été enregistré.

3. Un code de vérification à 4 chiffres sera envoyé à l'utilisateur pour qu'il puisse saisir et finaliser le changement ou la récupération de son mot de passe.



Dernière mise à jour 25/12/2023
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