EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
EZVIZ 앱에서 카메라 설정 > 클라우드 스토리지 > 구독 관리 > 구독 취소로 이동하여 CloudPlay 구독을 직접 취소할 수 없는 경우 취소 서비스를 제공하려면 rma.glb@ezviz.com으로 EZVIZ에 문의하여 다음 정보를 확인하세요.
- EZVIZ 카메라의 9자리 SN
- 클라우드 스토리지를 구독하거나 CloudPlay 영수증을 받을 때 사용한 이메일 주소
- 구독 확인 이메일 스크린샷
- 적용사유
또한, 구독을 취소할 때 다음 사항에 유의하세요.
1. 환불/일할 계산된 날짜는 없습니다.
2. 녹음 플랜은 구독 기간이 끝나면 만료됩니다.
