리셋 버튼을 5~10초 동안 누르고 장치가 성공적으로 재설정 되었음을 알리는 메시지가 나타날 때까지 기다립니다. 일부 카메라는 메시지를 제공하지 않을 수 있습니다.  표시등이 파란색으로 깜박일 때까지 1~2분 정도 기다리십시오. 일반적으로 재설정에는 약 1~2분 정도 소요될 수 있습니다.

1. 먼저 표시등의 상태를확인하세요.

- 표시등이 파란색으로 켜져 있거나 파란색으로 천천히 깜박이는 경우 EZVIZ 앱의 화면을 확인하세요 카메라가 온라인 상태가 되는지 확인하세요.

- 표시등이 빨간색으로 천천히 깜박이는 경우 다음 두 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1) 연결 및 범위 문제가 발생할 수 있으므로 라우터 (공유기)를재부팅하세요.

2) 카메라를 분리하고 10~30초 정도 기다린 후 다시 연결하여 오프라인 문제가 해결되는지 확인하세요.

2. 카메라가 여전히 오프라인 상태인 경우 아래 단계에 따라 카메라를 재구성해 볼 수 있습니다.

- 카메라가 2.4GHz만 지원하는 경우 스마트폰을 2.4GHz 홈 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.

- EZVIZ 앱을 열고 하얀색 점 3개 아이콘을 탭하여 장치 설정 페이지로 들어간 후 Wi-Fi 버튼을 탭하세요.

- 재설정 버튼을 몇 초간 눌러 장치를 재설정하세요.

- 잠시 기다렸다가 표시등이 파란색으로 빠르게 깜박이는지 확인한 후 다음을 탭하세요.

- Wi-Fi와 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 그런 다음 다음을 눌러 장치 AP에 연결하세요.

- 장치가 구장치고 장비가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다려 주세요.

1. App Store(iOS용), Google Play(Android용) 또는 HUAWEI APP Gallery(HUAWEI용)에서 EZVIZ 앱을 휴대폰에 다운로드합니다.

2. 이메일이나 전화번호로 EZVIZ 계정을 등록하고 로그인하세요.

3. 리셋 (재설정) 버튼을 약 10~15초 동안 눌러 카메라를 재설정하세요. 일부 카메라의 경우 "재설정에 성공했습니다"라는 음성이 들립니다. 그런 다음 약 1분 또는 몇 초 동안 기다리면 표시등이 빨간색-파란색으로 번갈아 깜박이거나 파란색 표시등이 빠르게 깜박이는 것을 볼 수 있습니다(일부 카메라의 경우 표시등 변화가 없을 수 있으며 약 1분 정도 기다리시면 됩니다).

4. 휴대폰을 2.4G Wi-Fi에 연결한 다음 EZVIZ 앱에서 "+" 버튼을 눌러 장치 라벨에 있는 QR 코드를 스캔하세요. 장치 뒷면이나 밑면에서 라벨을 찾을 수 있습니다. (휴대폰이 2.4G Wi-Fi에 연결되어 있고 EZVIZ 앱에 카메라 권한을 부여했는지 확인하세요)

5. 그런 다음 앱의 지침에 따라 장치를 Wi-Fi에 연결하세요.

6. 계정에 장치를 추가하면 카메라를 볼 수 있습니다.

아래와 같이 다음 설정을 확인하세요.

1) 장치가 2.4GHz만 지원하는 경우 라우터의 주파수 대역을 확인하여 2.4GHz 네트워크 모드 전송을 허용하는지 확인하세요.

2) 휴대폰이 Wi-Fi 에 연결되어 있고 Wi-Fi 네트워크가 활성화되어 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

3) 네트워크 상태를 확인하십시오.

     •네트워크에 방화벽이나 다른 제한이 없는지 확인하십시오.

     •라우터 (공유기) 가 장치에 IP 주소를 배포하거나 고정 IP 설정을 비활성화할 수 있는지 확인하십시오(DHCP는 모든 EZVIZ 장치에서 기본적으로 활성화되어 있습니다).

4) 카메라를 재설정합니다. 장치가 준비 모드 또는 Wi-Fi 구성 모드에 있는지 확인한 다음 > 장치 Wi-Fi 구성을 위해 EZVIZ 모바일 앱을 사용하십시오.

두 가지 방법이 있습니다

방법 A: 온라인 업그레이드

1. EZVIZ SPORTS 앱을 사용하세요.

2. 새로운 펌웨어 릴리스가 있으면 앱에 알림이 표시됩니다. 알림에 따라 업그레이드 여부를 선택할 수 있습니다.

방법 B: 오프라인 업그레이드

1. EZVIZ 지원센터(https://service.ezvizlife.com/download)를 방문하여 새로운 펌웨어를 다운로드 받으세요.

2. 새 펌웨어를 SD 카드에 씁니다.

3. 액션캠을 재부팅하면 자동으로 업그레이드됩니다.

4. 업그레이드가 성공적으로 완료되면 카메라가 다시 재부팅됩니다.

참고: 새 펌웨어는 가장 바깥쪽 디렉터리에 배치해야 합니다. 업그레이드 시 카메라 전력은 50% 이상이어야 합니다.

Amazon Alexa 및 Google Home과 같은 음성 지원 기능을 사용하여 EZVIZ 보안 카메라를 연결하는 과정은 간단합니다.

설정 전 체크리스트:

√ 휴대폰에 EZVIZ 앱과 Amazon Alexa 앱/Google Home 앱을 다운로드했는지 확인하세요.

√ EZVIZ 보안 카메라가 EZVIZ 앱에 성공적으로 추가되었는지 확인하세요.

√ EZVIZ 보안 카메라의 '이미지 암호화'를 끄십시오:

     1) EZVIZ 앱에 로그인하고 장치 설정으로 이동합니다.

     2) '이미지 암호화'를 찾아 탭하여 끕니다.

     3) 변경사항을 적용하려면 인증번호(기본 비밀번호)를 입력하세요.

√ EZVIZ 보안 카메라의 이름을 변경하세요:

     1) 기기 설정으로 이동

     2) '이름'을 탭하고 '현관 카메라', '아기방 카메라' 등 필요에 따라 변경하세요.

Amazon Alexa에서 EZVIZ 기술 활성화

비디오 튜토리얼: https://youtu.be/ro3Y8AkXJ7M

1. Alexa 앱에 로그인하세요.

2. 메뉴에서 '장치 추가'를 선택하세요.

3. '카메라'를 선택하고 EZVIZ를 선택하여 스킬을 활성화하세요.

4. Alexa가 귀하의 EZVIZ 계정에 액세스할 수 있도록 승인하려면 EZVIZ 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.

5. Alexa가 모든 EZVIZ 장치를 검색할 수 있도록 '장치 검색'을 탭하세요.

6. Alexa 앱 메뉴로 돌아가면 '카메라' 아래에 모든 EZVIZ 장치가 표시됩니다.

EZVIZ 장치를 Google Home에 연결

비디오 튜토리얼: https://youtu.be/v3nrrosYRr8

1. Google Home 앱에 로그인하세요.

2. 홈 화면에서 '추가'를 탭한 다음 '기기 설정'을 탭하세요.

3. '이미 설정되어 있나요?'를 선택하세요.

4. 'EZVIZ'를 입력하고 검색한 후 선택하세요.

5. Google Home이 귀하의 EZVIZ 계정에 액세스할 수 있도록 승인하려면 EZVIZ 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.

6. 장치가 성공적으로 연결되면 지시에 따라 설정을 완료합니다.

LAN 라이브 뷰를 사용하려면 다음 두 가지 방법으로 입력할 수 있습니다.

휴대폰 네트워크가 카메라와 동일한 로컬 네트워크에 있는 경우

1 EZVIZ 계정에 로그인하고 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.

2 설정을 탭하세요.

3 아래로 스크롤하여 LAN 라이브 보기를 찾습니다.

4 또는 EZVIZ 계정에 로그인할 수 없는 경우 로그인 페이지 오른쪽 상단에 있는 재생 아이콘을 눌러 LAN 라이브 뷰에 액세스할 수도 있습니다.

5 카메라와 휴대폰이 동일한 LAN에 있는지 확인한 다음 스캔 시작을 누릅니다.

6 장치 확인 코드를 비밀번호(보통 카메라의 흰색 스티커에 있음)로 입력하고 사용자 이름은 기본적으로 admin이며 카메라를 볼 수 있습니다.

네트워크가 없는 경우

1 EZVIZ 계정에 로그인하고 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.

2 설정을 탭하세요.

3 아래로 스크롤하여 LAN 라이브 보기를 찾습니다.

4 또는 EZVIZ 계정에 로그인할 수 없는 경우 로그인 페이지 오른쪽 상단에 있는 재생 아이콘을 눌러 LAN 라이브 뷰에 액세스할 수도 있습니다.

5 재설정 버튼을 4~5초 동안 눌러 카메라를 재설정하고 표시등이 파란색으로 빠르게 깜박이기 시작하면 스마트폰의 Wi-Fi 설정 페이지로 이동하여 "EZVIZ_SN"이라는 Wi-Fi 장치에 휴대폰을 연결합니다. 비밀번호 "EZVIZ_verification code"(인증 코드는 일반적으로 카메라의 흰색 스티커에 있음)를 입력한 다음 EZVIZ 앱으로 돌아가 스캔 시작을 탭합니다.

6 비밀번호는 기기 인증코드를 입력하세요. 사용자 이름은 기본적으로 admin 이며, 카메라를 보실 수 있습니다.

모바일 EZVIZ 앱을 사용하여 EZVIZ 계정에서 카메라를 삭제하려면 아래 단계를 따르세요.

1) EZVIZ 계정에 로그인하세요

2) 카메라 이미지를 탭하여 "라이브 뷰 (실시간 영상)" 페이지를 엽니다.

3) 오른쪽 상단에서 '톱니바퀴 아이콘'을 탭하여 장치 설정 페이지로 들어갑니다.

4) 설정 페이지 아래로 내려 간 후 '장치 삭제'를 눌러 삭제합니다.

CloudPlay 구독자를 위한 참고 사항: CloudPlay 구독자인 경우 EZVIZ Cloud Storage 서비스에 저장된 "구독 취소" 및/또는 "비디오 클립 삭제" 옵션도 여기에 제공됩니다.

경고: 여기서 "비디오 클립 삭제" 옵션을 선택하면 클라우드 서비스에 저장된 "모든" 비디오 클립이 삭제됩니다. 이는 복구할 수 없습니다.

다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 카메라의 RESET 버튼을 약 5~10초 동안 길게 눌러 재설정하세요. 이렇게 하면 장치를 Wi-Fi에 다시 연결하는 프로세스를 시작할 수 있습니다.

2. EZVIZ 장치가 Wi-Fi 구성 모드인지 확인하세요.

3. 스마트폰에서 EZVIZ 모바일 앱을 엽니다.

4. 앱 홈 페이지에서 카메라 이름 옆에 있는 점 3개 아이콘을 탭하여 장치 설정 페이지로 들어갑니다.

5. "Wi-Fi" 또는 "네트워크 설정>Wi-Fi"를 탭합니다.

6. EZVIZ 모바일 앱의 메시지와 지침에 따라 설정을 완료하고 장치를 새로운 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.

아래 단계를 따르십시오.

1. 카메라의 RESET 버튼을 약 5~10초 동안 길게 눌러 재설정하세요. 이렇게 하면 장치를 Wi-Fi에 다시 연결하는 프로세스를 시작할 수 있습니다.

2. EZVIZ 장치가 Wi-Fi 구성 모드인지 확인하세요.

3. 스마트폰에서 EZVIZ 모바일 앱을 엽니다.

4. 앱 홈 페이지에서 카메라 이름 옆에 있는 점 3개 아이콘을 탭하여 장치 설정 페이지로 들어갑니다.

5. "Wi-Fi" 또는 "네트워크 설정>Wi-Fi"를 탭합니다.

6. EZVIZ 모바일 앱의 메시지와 지침에 따라 장치를 네트워크에 맞게 재구성하십시오.