EZVIZ 카메라를 충전하는 데 어려움이 있는 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 전원 확인: 사용 중인 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하세요. 카메라를 다른 콘센트에 연결해 볼 수도 있습니다.

2. 전원 케이블 확인: 전원 케이블이 손상되거나 닳지 않았는지 확인하세요. 다른 충전 케이블을 사용해 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.

3. 카메라 재설정: 카메라에 아직 전원이 남아 있는 경우 재설정 버튼을 약 10초 동안 길게 눌러 카메라를 재설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 일반적으로 카메라가 기본 설정으로 복원되고 충전 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최적의 설정 환경을 위해서는 2.4GHz 및 5GHz에 서로 다른 2개의 SSID를 사용하는 것이 좋습니다.

EZVIZ 장치는 NAS를 지원하지 않지만 SD 카드를 사용하거나 Cloud Storage(특정 시장에서 사용 가능하며 카메라 설정>Cloud Storage>구독으로 이동하여 구독)에 가입하여 녹화물을 저장할 수 있습니다. 호환되는 SD 카드에 대해서는 여기를 클릭하여 참조하세요.

네트워크 EZVIZ_SN에 연결할 수 없습니다"(EZVIZ 카메라의 SN)가 표시되거나 네트워크 구성 중에 장치 AP에 연결할 수 없는 경우 재설정 버튼을 4~5초 동안 누르고 다시 시작하여 카메라를 재설정하는 것이 좋습니다. 설정 절차.

그렇게 하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

1. 휴대폰의 셀룰러 데이터가 꺼져 있는지 확인하십시오.

2. 장치가 구성 모드에 있는지 확인하십시오. 표시등이 파란색으로 빠르게 깜박이는 것을 확인하면 카메라가 준비되었는지 쉽게 알 수 있습니다.

3. 네트워크를 구성할 때 EZVIZ 장치가 Wi-Fi 라우터에 가까이 있는지 확인하십시오. 1.5m 이내의 거리를 유지하는 것이 좋습니다.

문제가 지속되면 다음 방법을 시도해 보십시오.

1. iPhone 15 Pro 또는 Pro Max를 사용하는 경우 다른 휴대폰 모델로 시도해 보십시오.

2. 휴대폰의 Wi-Fi 목록에서 EZVIZ_XXXXXX(EZVIZ 카메라의 SN)로 시작하는 Wi-Fi를 찾을 수 있는지 확인하세요.

3. 그렇다면 수동으로 연결할 수 있는지 확인하세요. 장치 Wi-Fi의 비밀번호는 "EZVIZ_verification code"(장치 라벨에서 찾을 수 있는 6자리 대문자 코드)여야 합니다.

4. 연결 후 EZVIZ 앱으로 돌아가서 네트워크 구성을 완료하세요.

아래 단계를 따르십시오.

1단계: "홈 페이지"에서 점 3개 아이콘을 탭하여 "장치 설정/설정 페이지"로 들어갑니다.

2단계: “오디오 설정”을 누른 다음 “오디오” 토글을 눌러 기능을 활성화하거나 비활성화합니다. 또는 일부 모델의 경우 설정 페이지에 들어간 후 바로 “오디오” 버튼을 탭하세요.

오디오가 비활성화되면 라이브 스트림과 비디오 기록 모두에 오디오가 제공되지 않습니다.

아래 단계를 따르십시오.

1단계: “홈 페이지”에서 점 3개 아이콘을 눌러 “장치 설정/설정” 페이지로 들어갑니다.

2단계: 아래로 스크롤하여 "이미지 뒤집기"를 탭하거나 일부 모델의 경우 "이미지 설정"을 선택한 다음 "이미지 뒤집기"를 탭합니다.

3단계: "Flipped"라는 메시지가 표시되면 이미지가 180도 뒤집힌 것입니다.

네트워크 설정 중에 장치 Wi-Fi에 연결할 때 "잘못된 장치 Wi-Fi 비밀번호" 메시지가 표시되면 다음 단계에 따라 도움이 되는지 확인하세요.

1. 휴대폰 설정으로 이동하여 Wi-Fi 설정을 찾습니다.

2. EZVIZ_SN(카메라의 SN, 예: EZVIZ_D12345678)이라는 Wi-Fi 장치를 찾습니다.

3. Wi-Fi 목록에서 기기 Wi-Fi를 삭제한 후 비밀번호(EZVIZ_인증 코드)를 수동으로 입력하여 다시 연결하세요(예: 기기 라벨의 대문자 6자리 인증 코드가 ABCDEF인 경우 비밀번호는 EZVIZ_ABCDEF여야 합니다).

4. 연결 후 EZVIZ 앱으로 돌아가서 다시 시도하세요.

아래 단계를 따르십시오.

1. 재설정 버튼을 4~5초 동안 눌러 카메라를 재설정합니다.

2. 이더넷 케이블을 사용하여 카메라를 공유기의 LAN 포트에 연결하세요.

*LED 표시등이 파란색으로 천천히 깜박이면 카메라가 라우터에 연결되었음을 나타냅니다.

3. EZVIZ 앱을 사용하여 계정에 로그인하세요.

4. 홈 화면에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 "+"를 탭하여 QR 코드 스캔 인터페이스로 이동합니다.

5. 카메라 스티커에 있는 QR 코드를 스캔하세요.

6. EZVIZ 앱 마법사를 따라 EZVIZ 앱 계정에 카메라를 추가하세요.

오류 코드 330009는 일반적으로 데이터 수신 시간 초과를 나타냅니다. 이와 관련하여 휴대폰과 EZVIZ 장치를 더 가까이 가져간 후 "재시도"를 탭해 보십시오.

현재 겪고 있는 문제와 관련하여 네트워크 구성 프로세스 중에 카메라에서 "잘못된 비밀번호" 또는 "잘못된 Wi-Fi 비밀번호"와 같은 음성 안내를 했다면 이 안내 메시지는 일반적으로 사용자가 입력한 라우터 Wi-Fi 비밀번호를 제안한다는 점에 유의하세요.

따라서 입력한 라우터 비밀번호가 완전히 정확한지 다시 한 번 확인하시기 바랍니다. 또한 비밀번호는 대소문자를 구분한다는 점을 기억하세요.

그러나 위 사항을 확인했지만 문제가 지속되는 경우 비밀번호를 더 간단한 비밀번호(64자리 미만)로 변경하고 특수 문자를 제외하여 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다.