A questo proposito, prova a cambiare la rete a cui si connette il tuo telefono, ad esempio, utilizzando i dati del telefono o, se il tuo router è dual band, utilizzando il Wi-Fi 5G.
Nel frattempo, tieni presente che la connessione di rete può influire sulle prestazioni di streaming dei tuoi dispositivi EZVIZ, pertanto suggeriamo una velocità di caricamento media di 2 Mbps o superiore. Per verificare la velocità, puoi stare accanto al tuo dispositivo EZVIZ, connettere il tuo telefono cellulare al Wi-Fi e visitare www.speedtest.net per testare.
(Per un dispositivo da 3 MP, suggeriamo una velocità di caricamento media di 3 Mbps o migliore. Se un dispositivo da 4 MP, suggeriamo una velocità di caricamento media di 4 Mbps o migliore.)
Se riscontri ancora problemi con la visualizzazione dal vivo nella tua rete Wi-Fi, potresti anche provare a modificare le impostazioni del canale per il router o rimuovere alcuni dispositivi che usi raramente dal router per garantire una larghezza di banda sufficiente.
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: accedi al tuo account EZVIZ e tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra.
Passaggio 2: dal menu, seleziona "Impostazioni".
Passaggio 3: tocca "Impostazioni generali".
Passaggio 4: tocca "Modalità oscura".
Passaggio 5: nelle impostazioni della Modalità oscura, seleziona l'opzione Modalità oscura. Successivamente, esci semplicemente dalla pagina e le tue preferenze verranno salvate automaticamente.
Nota: l'attivazione della modalità oscura nell'app EZVIZ influirà solo sull'aspetto dell'app. Se selezioni "Auto", l'app si adatterà alle impostazioni di sistema del tuo telefono.
Segui
i passaggi seguenti:
Passaggio 1: accedi al tuo account EZVIZ, tocca l'icona del profilo in alto a
sinistra.
Passaggio 2: tocca “Famiglia e ospiti”.
Passaggio 3: seleziona “i dispositivi condivisi” per visualizzare i dispositivi
che condividi con altri account EZVIZ e “i dispositivi accettati” sono quelli
che ricevi da altri account EZVIZ.
Per favore segui i passaggi sottostanti:
Passo 1: Accedi al tuo account EZVIZ, tocca il pulsante "Account" nell'angolo in basso a destra.
Passo 2: Tocca "Settings".
Passo 3: Tocca "General Settings".
Passo 3: Tocca "Language".
Passo 4: Seleziona la lingua che desideri impostare e tocca "Save" per completare le impostazioni.
Nota: L'interfaccia dell'applicazione potrebbe variare in base agli aggiornamenti della versione.
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: nella “Pagina Dispositivi”, tocca l'“Icona Cerca” in alto a destra.
Passaggio 2: quindi, nella barra di ricerca, inserisci la parola chiave e sarai in grado di trovare i dispositivi/la voce delle funzionalità dell'app/le Domande frequenti correlate.
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: nella pagina Dispositivi, scorri verso il basso e tocca il pulsante "Modifica dispositivi".
Passaggio 2: quindi puoi selezionare la visualizzazione e l'ordinamento che desideri impostare.
Nota: se desideri modificare l'ordine della fotocamera, puoi anche toccare "Riorganizza" per ordinare nuovamente i dispositivi che hai.
Capiamo che stai riscontrando difficoltà nel condividere il tuo dispositivo EZVIZ. Segui i passaggi qui sotto per verificare se il problema può essere risolto:
1. La condivisione può avvenire solo tra utenti EZVIZ dello stesso regione. Assicurati che l'utente con cui desideri condividere abbia registrato un account EZVIZ nella stessa regione della tua, utilizzando la propria email o numero di telefono.
2. Dopo che hai condiviso il dispositivo, conferma che l'utente condiviso abbia accettato l'invito nel proprio account EZVIZ.
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Come posso modificare la regione dell'account?
Segui i passaggi seguenti:
1. Dalla home page, tocca l'icona più in alto a destra.
2. Tocca “Crea nuovo spazio”.
3. In basso, tocca nuovamente “Crea nuovo spazio”.
4. “Nome spazio personalizzato” o selezionare un nome esistente.
5. Seleziona i dispositivi che desideri aggiungere nello spazio e fai clic su
"Fine" per completare le impostazioni.
Nota: puoi modificare lo spazio in qualsiasi momento toccando il pulsante
Modifica accanto al nome dello spazio.
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: dalla pagina Dispositivi, tocca l'icona più in alto a destra.
Passaggio 2: tocca "Crea nuovo spazio".
Passaggio 3: tocca il pulsante "Modifica" accanto al nome dello spazio.
Passaggio 4: personalizza il nome di un altro spazio o seleziona un nome esistente. Se personalizzi un nuovo nome, tocca "Salva" per procedere ulteriormente.
Passaggio 5: tocca "Fine" per salvare le impostazioni.
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: dalla pagina Dispositivi, tocca l'icona più in alto a destra.
Passaggio 2: tocca "Crea nuovo spazio".
Passaggio 3: tocca "Ordina per dispositivo".
Passaggio 4: quindi tocca lo spazio che desideri spostare e trascinalo per modificare l'ordine.
Passaggio 5: tocca "Fine" per salvare le impostazioni.
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