Dispositivi di backend - FAQ

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Come aggiungere il mio X4, X5 al mio account EZVIZ
Segui i passaggi seguenti per aggiungere il tuo dispositivo:
1. Assicurati che l'NVR/DVR sia online.
2. Sul monitor, fare clic con il pulsante destro del mouse per accedere a “Menu” > “Informazioni sul sistema” > “Informazioni sul dispositivo”.
3. Scansiona il codice QR mostrato sullo schermo e potrai aggiungere il tuo NVR/DVR.
Se viene richiesta una password, tenere presente che la password sarà quella creata per il DVR/NVR durante la configurazione iniziale.
Che tipo di IPC/telecamera di sicurezza può supportare l'X5C?
Qualsiasi IPC/telecamera di sicurezza che supporti il protocollo ONVIF o il protocollo proprietario EZVIZ.
Il mio kit cablato X5 mostra una schermata nera
Se il monitor collegato al tuo X5 visualizza una schermata nera, segui i passaggi seguenti per verificare:
1. Controllo dell'alimentazione: controllare l'adattatore di alimentazione e assicurarsi che funzioni. Un test rapido consisterà nello scambiare l'adattatore di alimentazione della fotocamera con l'adattatore di alimentazione del DVR.
2. Riduci il flusso secondario: vai su Gestione dispositivo—Impostazioni avanzate—Registrazione—Parametri, quindi riduci il flusso secondario della videocamera e applicalo.
3. Torna al menu principale, quindi fai clic sul pulsante Spegni per riavviare nuovamente il sistema.
Come controllare la memoria sinistra del mio X4, X5
Segui i passaggi seguenti per controllare la memoria sinistra di X4 e X5:
Fare clic con il tasto destro del mouse per accedere a Menu > Informazioni di sistema > Informazioni sul dispositivo > HDD > Spazio libero.
Oppure, fare clic con il pulsante destro del mouse per accedere a Menu > Gestione dispositivo > Impostazioni avanzate > HDD > Spazio libero.
*Si prega di notare che è possibile controllare solo lo spazio libero sul monitor. Nell'app mobile EZVIZ, lo spazio di archiviazione in Impostazioni > Stato archiviazione > HDD si riferisce alla capacità totale dell'HDD.
Qual è il raggio di copertura di X5C?
Senza alcun ostacolo, il raggio di copertura dell’X5C è di 100 m.
L'X5C può supportare contemporaneamente l'uscita HDMI/VGA?
X5C può supportare simultaneamente l'uscita HDMI/VGA.
L'X5C può essere utilizzato come router?
No. Il segnale wireless dell'X5C può essere utilizzato solo per le fotocamere correlate. Per garantire che il dispositivo sia stabile, si sconsiglia di utilizzarlo per navigare in Internet.

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