Per i modelli NVR come X5S-4P/X5S-8P, se non è possibile collegare le telecamere POE cablate, seguire i passaggi seguenti:
Se tutte le telecamere non riescono a collegarsi a X5S-4P/X5S-8P:
Controlla che l'alimentazione sia sufficiente per il tuo NVR. Se sì, ma il problema persiste, prova i metodi seguenti e vedi se potrebbero essere d'aiuto:
1. Assicurati che il firmware del tuo sistema sia aggiornato alla versione più recente andando su Menu > Manutenzione > Aggiornamento.
2. Scollega e ricollega l'alimentatore, quindi fai clic sul pulsante Spegni, quindi scegli il pulsante Riavvia per riavviare il sistema.
3. Puoi anche provare a ripristinare il box NVR.
Se solo alcune fotocamere non riescono a collegarsi a X5S-4P/X5S-8P, per risolvere ulteriormente i problemi, scambiare il cavo di alimentazione funzionante e la porta per quella fotocamera e verificare se la fotocamera funzionerà.
-Se funziona, significa che il problema potrebbe riguardare il cavo o la porta.
-Se non funziona, il problema potrebbe riguardare la fotocamera stessa.
Se il monitor collegato al tuo X5 visualizza una schermata nera, segui i passaggi seguenti per verificare:
1. Controllo dell'alimentazione: controllare l'adattatore di alimentazione e assicurarsi che funzioni. Un test rapido consisterà nello scambiare l'adattatore di alimentazione della fotocamera con l'adattatore di alimentazione del DVR.
2. Riduci il flusso secondario: vai su Gestione dispositivo—Impostazioni avanzate—Registrazione—Parametri, quindi riduci il flusso secondario della videocamera e applicalo.
3. Torna al menu principale, quindi fai clic sul pulsante Spegni per riavviare nuovamente il sistema.
Per i modelli NVR come X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2 e X5S-16H, se le telecamere non possono essere collegate nella pagina Gestione telecamere sul monitor (clic destro > Menu > Telecamera > Telecamera), si prega di seguire i passaggi seguenti:
Se le telecamere sono collegate direttamente al router:
1. assicurati che la telecamera a cui hai tentato di connetterti sia sulla stessa LAN dell'NVR.
2. assicurarsi che la telecamera sia vicina all'NVR e che non vi siano barriere come un muro tra loro durante la connessione.
Se le telecamere sono connesse al Wi-Fi dell’NVR:
1. assicurarsi che la telecamera sia vicina all'NVR e che non vi siano barriere come un muro tra loro durante la connessione.
2. assicurarsi che la telecamera sia in modalità di configurazione.
Senza alcun ostacolo, il raggio di copertura dell’X5C è di 100 m.
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