RS2がネットワーク設定モードに入れない可能性のある理由は以下の通りです:

1. RS2が現在マッピングまたは掃除作業に従事中である

2. RS2のシステム内部にエラーが発生している可能性がある

この問題を解決するには以下の手順をお試しください:

1. ネットワーク設定モードの試行に複数回失敗した場合は、RS2を再起動してみてください

2. 表示ランプが黄色に変わるまで待ってから、他の操作を試みてください

問題が解決しない場合や、さらにご不明な点がある場合は、カスタマーサポートにご連絡ください

アプリからマップの作成を開始できます。d-TOFレーザーレーダーを使用することで、マッピングの精度は15mmまで達成できます。

リセット後のパスワードは、「SN番号の最後4桁」+"検証コード(6文字の大文字)"になります。

はい、スマートホーム用ビデオドアホンに追加の画面を統合できます。具体的には、ドアホンをSD7スマートスクリーンに接続できます。これは特に大きなお宅に有益で、SD7は既存のEZVIZビデオドアホンの通信機能を拡張します。  

寝室やキッチンなど自宅のさまざまな場所にSD7を設置することで、遠くにあるモニターまで急ぐことなく、チャイムに簡単に応答できます。

SD7で数回タップするだけで、ドアの前の人を確認し、すぐにアクセスを許可できます。  

ビデオインターホンをSD7スマートスクリーンにリンクさせる方法については、以下の手順をご参照ください: How to add your EZVIZ devices to the SD7 smart screen。

"スマート ビデオ ドアホンの屋内モニターがロックを解除するたびに再起動するという状況に遭遇した場合、これはロックの電力が多すぎることが原因であると思われます。ロックへの電源供給は、スムーズなロック解除を確実にするために 12V/1.1A を超えてはいけません。

この値を超えた場合は、次の操作を試して問題が解決するかどうかを確認してください。

1. モニターの [設定] > [画面と画像] > [画面の明るさ] で画面の明るさを下げてみてください。

2. 明るさを調整しても問題が解決しない場合は、ユーザー マニュアルの説明に従ってリレーを接続することを検討してください。これを行うには、リレーをドアベルの背面にあるロック端子 (鍵の記号で示されています) に接続します。次に、リレーのもう一方の端をロックのプラス端子とマイナス端子に接続します。

3. または、24V 1.5A 入力の電源を使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。

これらの手順に従うことで、屋内モニターの再起動の問題を解決できるはずです。問題が解決しない場合は、support@ezviz.com のテクニカル サポート チームに問い合わせて、さらにサポートを受けることを検討してください。"

いいえ、スマート ビデオ ドアフォンは RTSP または ONVIF をサポートしていません。デバイスを最適に制御および操作するには、EZVIZ アプリの使用をお勧めします。

以下の手順に従ってください:

1. RS2の電源がオンになっていることを確認してください: 電源ボタンを2秒間押し続けます。30秒後に、デバイスの4色インジケーターランプが回転し、ライトイエローに変わっていれば、デバイスの電源がオンで正常に機能していることを示します

2. RS2が掃除中に接続を失っていないかを確認してください: ロボットがドッキングステーションとの接続を一時的に失った場合、ロボットと ステーションの距離が離れすぎているのが原因と考えられます。この一時的な接続の損失は、ロボットの通常の動作に影響しません。ドッキングステーションとの接続が復旧すれば、RS2は通常通り動作を続けます

3. 内部エラーに対処してください: RS2の表示ランプが赤く点滅する場合は、ロボットのシステム内部にエラーが発生しています。このような場合は、電源ボタンを長押しして デバイスを再起動することで、内部エラーを解決し、通常の機能を復元できます

4. ネットワークの変動に対処してください: ネットワークの変動がある場合は、ドッキングステーションの再起動を試してみると良いでしょう。電源ケーブルを抜き、ステーションの 画面が完全に消えるまで待ってから、再度電源ケーブルを接続し直すことで、ネットワークの接続を安定させ、RS2とドッキングステーション間の適切な通信を確保することができます

引き続き問題が解決しない場合や、その他ご不明な点がある場合は、カスタマーサポートにご連絡ください

RS2にはカーペット認識機能があり、カーペットを効果的に掃除できます。また、吸引レベルは調整可能です。

はい、W3は2.4GHzと5GHzの dual bandに対応しています。

いいえ、スマートビデオドアホンは他のブランドの近接カードをサポートしていません。