"アカウントにログインしようとすると、アプリが 「アカウントのユーザー名またはパスワードのエラーです 」と表示される場合は、以下は問題を解決するためのトラブルシューティング手順です。
1. アカウントIDと地域が正しいことを確認します。
2. パスワードを設定する時に、大文字と小文字を区別していませんか。
3. ログインページの「パスワードを忘れましたか?」をタップし、 プロンプトに従ってパスワードをリセットしてから、アカウントに再登録します。
上記の手順で問題が解決しない場合は、さらにサポートが必要な場合は、(support@ezviz.com)までお気軽にお問い合わせください。"
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