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このメッセージが表示されたら、デバイス（カメラ）が既存のEZVIZアカウントにすでに接続されていることを意味します。 デバイス（カメラ）は1つのアカウントにしか関連付けできないため、新しいアカウントに追加するには、以前のアカウントからデバイス（カメラ）を削除する必要があります。 さまざまな状況については、以下のガイドを参照してください。
1. 他の人からデバイス（カメラ）を受け取った場合は、前の所有者に連絡して、所有者のアカウントからデバイス（カメラ）を削除するように依頼してください。EZVIZでは、ユーザーのデバイス（カメラ）とデータの所有権を尊重します。
2. 新品の場合は、お買い上げの販売店に交換し、相談してください。
3. 古いアカウントへのログイン情報を忘れた場合は、できるだけ何度も試してください。 サービスプロバイダーを変更する前に、電子メールまたは電話番号を更新することを強くお勧めします。 また、デバイス（カメラ）の通常の使用を保証するために、パスワードを強力かつ安全に保つことをお勧めします。
