デバイスの検証コードを紛失した場合の対処方法

ほとんどのEZVIZデバイスについて、6文字の大文字デバイスコードを取得する方法は通常3つあります。

EZVIZデバイスのラベルに記載されています。
一部のモデルでは、デバイス情報が含まれたQRコードがマニュアルの表紙にあります（注意：表紙に「詳細なマニュアルのためにQRコードをスキャンしてください」と書かれている場合、そのような情報はありません）。サードパーティ製のQRコードスキャナーを使用してスキャンし、デバイスコードを取得できます。
また、カメラの設定 > デバイス情報/についてのEZVIZモバイルアプリ内のデバイスQRコードまたは検証コードで見つけることができます。この電話で事前にデバイスを設定している場合です。さらに、一部のモデルでは、カメラが現在オンラインの場合、目の形をしたアイコンをタップし、EZVIZアカウントを登録した際に使用したメールアドレスまたは電話番号に送信されたOTP（一回限りのパスワード）を入力すると、確認後に検証コードが表示されます。

*X5やX4のようなバックエンドデバイスの場合、デバイスコードはデバイス設定時に設定した管理者パスワードです。

さらに支援が必要な場合は、遠慮なくaccount@ezviz.comまでEZVIZサポートチームにお問い合わせください。

最終更新 19/09/2024

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