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경보 알림을 받았는데 알림음이 들리지 않으면 어떻게 해야 하나요?

이와 관련하여 다음을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. 휴대폰 자체의 볼륨이 켜져 있는지 확인하고 휴대폰의 시스템 설정에서 EZVIZ 앱의 알림 소리가 허용되어 있는지 확인하세요.

2. EZVIZ 앱의 메시지 알림음(라이브러리 페이지 > 오른쪽 상단 두 번째 버튼 탭 > 푸시 알림 설정 > 알림 소리)이 음소거되어 있지 않은지 확인하세요.

3. 휴대폰이 방해금지 모드, 집중 모드, 무음 모드에 있지 않은지 확인하세요.

4. 배터리 절약 모드는 배터리 수명을 보존하기 위해 일부 활동을 제한하여 이 문제를 일으킬 수 있으므로 배터리 최적화를 끄십시오.


마지막 업데이트 02/04/2024

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