EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
국가 또는 지역을 선택하여 현재 위치 및 요건에 맞는 콘텐츠를 확인하십시오. 현지 사이트로 리디렉션됩니다.

앱에서 알람 알림을 받을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

1. 먼저, 카메라가 온라인 상태이고 네트워크 연결이 강력하고 안정적인지 확인하세요.

 

2. EZVIZ 앱에서 알람 알림 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.

대부분의 EZVIZ 카메라의 경우 다음과 같이 확인할 수 있습니다. EZVIZ 앱에서 점 3개 아이콘을 탭하여 장비 설정 페이지로 들어간 다음 "경보 알림"을 탭하고 활성화합니다. 또는 다른 특정 모델의 경우 "알림"을 누르고 앱 측에 대해 "장비 메시지 수신"을 활성화한 다음 "EZVIZ 앱 알림"도 활성화되어 있는지 확인하십시오.

 

3. 아래 단계에 따라 이전에 설정한 알림 일정도 모두 삭제하세요.

알람 알림 페이지에서 알림 일정 설정을 누르고 일정을 삭제한 다음 알림 일정 버튼을 비활성화합니다.

또는 다른 특정 모델의 경우 "알림" 페이지에서 "알림 일정"을 탭하고 "사용자 지정 일정"을 입력하고 설정한 기간을 지운 다음 다시 돌아가 "전체 시간" 옵션을 선택하세요.

 

4. 위의 작업을 완료한 후 테스트를 실행하여 카메라가 정상적으로 트리거될 수 있는지 확인합니다.

카메라 감지음으로 "부드럽게" 또는 "강하게"를 선택한 다음 "삐" 소리가 들릴 때까지 카메라 렌즈 앞에서 손을 흔듭니다. 그렇지 않은 경우 리셋 (재설정) 버튼을 눌러 카메라를 재설정하고 문제가 해결되면 카메라를 재구성하십시오.



마지막 업데이트 25/12/2023

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies