EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
"스마트 비디오 도어폰의 실내 모니터가 잠금 해제될 때마다 재부팅되는 상황이 발생하는 경우, 이는 과도한 잠금 전원으로 인한 것으로 보입니다. 원활한 잠금 해제를 위해 잠금 전원 공급은 12V/1.1A를 초과해서는 안 됩니다. 이를 초과하는 경우, 다음을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
1. 모니터의 설정 > 화면 및 이미지 > 화면 밝기에서 화면 밝기를 낮춰보세요.
2. 밝기를 조정해도 도움이 되지 않으면 사용 설명서에 설명된 대로 릴레이를 연결해보세요. 이를 위해 릴레이를 도어벨 뒷면의 잠금 단자(열쇠 기호로 표시)에 연결하세요. 그런 다음 릴레이의 다른 쪽 끝을 잠금의 양극 및 음극 단자에 연결하세요.
3. 또는 24V 1.5A 입력이 있는 전원 공급 장치를 사용하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
다음 단계를 따르면 실내 모니터의 재부팅 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 support@ezviz.com으로 기술 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하세요."
