아래 단계를 따르십시오.

1단계: 장치 페이지에서 아래로 스크롤하여 “장치 편집” 버튼을 누릅니다.

2단계: 그런 다음 설정하려는 보기와 정렬을 선택할 수 있습니다.

참고: 카메라 순서를 변경하려면 '재정렬'을 탭하여 가지고 있는 장치를 다시 정렬할 수도 있습니다.

EZVIZ 카메라에는 경보 알림 푸시 일정을 설정할 수 있는 옵션이 있습니다. 이 일정에 따라 푸시 알림을 받고 싶은 시기와 알람을 끄고 싶은 시기가 결정됩니다.

다음은 이 작업을 수행하는 데 도움이 되는 단계별 가이드입니다.

  (* 앱의 인터페이스는 버전 업데이트 및 기기 모델에 따라 다를 수 있습니다.)

1. EZVIZ 앱에 로그인하세요.

2. 기기 설정 > 메시지 알림 > 기기 메시지 수신 활성화로 이동하여 이 버튼이 항상 켜져 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 알림이 전혀 수신되지 않습니다.

3. 알림스케줄 > 맞춤스케줄 > 스케줄 추가로 이동하여 시간대를 추가한 후, 스케줄을 운영하려는 모든 요일에 대해 이 과정을 반복하세요.

4. 일정을 저장하려면 오른쪽 상단의 '저장'을 탭하세요.

5. 예약 프로세스를 완료한 후 해당 페이지를 종료하고 EZVIZ APP 알림의 메인 스위치를 끄면 일정이 설정한 다음 시간 세그먼트에 적용됩니다.

이 메시지가 나타나면 해당 장비는 이미 기존 EZVIZ 계정에 연결되어 있다는 의미입니다. 새 계정에 추가하려면 장비는 하나의 계정에만 추가 할 수 있으므로 이전 계정에서 장비를 제거해야 합니다. 다양한 상황에 대해서는 아래 가이드를 참조하세요.

1) 타인으로부터 장비를 받은 경우, 이전 소유자에게 연락하여 계정에서 장비를 삭제해 달라고 요청하세요. EZVIZ에서는 장치 및 데이터에 대한 사용자의 소유권을 존중합니다.

2) 새 제품인 경우, 구입처에 반품하시고, 발생한 문제를 설명해주세요.

3) 기존 계정의 로그인 정보를 잊어버린 경우, 최대한 여러 번 시도해보세요. 서비스 제공업체를 변경하기 전에 이메일이나 전화번호를 업데이트하는 것이 좋습니다. 또한 장비를 정상적으로 사용할 수 있도록 비밀번호를 강력하고 안전하게 유지하는 것이 좋습니다.

라이브 뷰 또는 재생 중에 오디오 픽업에 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.

1. 볼륨 아이콘이 음소거되어 있지 않은지, 장치 설정 페이지에서 오디오 설정도 활성화되어 있는지 확인하십시오.

2. 휴대폰의 스피커 볼륨이 켜져 있고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 휴대폰의 설정 페이지로 이동하여 사운드 설정을 확인하고, 미디어 사운드가 켜져 있는지, 휴대폰이 방해 금지 또는 집중 모드(iPhone의 경우)에 있지 않은지 확인할 수 있습니다.

3. EZVIZ 장치가 양방향 대화를 지원하는 경우, 양방향 대화를 사용할 때 소리가 들리는지 확인하세요.

문제가 지속되거나 추가적인 어려움이 발생할 경우, 주저하지 말고 EZVIZ 고객 지원팀에 연락하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.