tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.

Mijn camera kan niet worden gekoppeld met mijn X4, X5

Als je een draadloze set DVR/NVR hebt zoals X4/X5 en de camera's worden weergegeven als "Gescheiden" of "Uitgeschakeld" in "Menu > Systeeminformatie", kun je de onderstaande stappen volgen om het probleem op te lossen:

Als alle camera's niet kunnen verbinden met X4/X5, controleer dan of de voeding voldoende is voor je DVR/NVR. Als dat wel het geval is, maar het werkt nog steeds niet, probeer dan de onderstaande methoden en zie of deze je kunnen helpen:

1. Zorg ervoor dat de firmware van uw systeem is bijgewerkt naar de nieuwste versie door te gaan naar “Device Management—Advanced Settings—Maintenance—Upgrade”.

2. Trek de stekker van de voedingadapter los en steek deze opnieuw in, daarna klikt u op de knop “Shutdown” en kiest u de knop “Reboot” om uw systeem opnieuw op te starten.

3. U kunt ook proberen het systeem opnieuw te instellen door te gaan naar “Device Management—Advanced Settings—Maintenance—Default”.

Als slechts sommige camera's niet zijn verbonden met X4/X5, kunt u verder oplossen door de voedingskabel en -aansluiting te verwisselen met die van een werkende camera om te zien of de problematische camera begint te werken.

- Als de camera begint te werken, duidt dit erop dat het probleem mogelijk zit in de kabel of aansluiting.

- Als de camera nog steeds niet werkt, zit het probleem mogelijk in de camera zelf.


laatst-geupdated 03/02/2026

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies