Hoe moet je omgaan met het systeembericht "Apparaat is offline"?

1. Controleer eerst de status van de indicatorlamp:

- Als deze blauw is of langzaam blauw knippert, vernieuwt u alsjeblieft de homepagina in de EZVIZ-app om te controleren of de camera online komt.

- Als de indicatorlamp langzaam rood knippert, probeert u de volgende twee methodes:

1) Herstart uw router, aangezien deze mogelijk problemen met verbinding of bereik heeft.

2) Trek uw camera los, wacht 10-30 seconden en steek hem weer aan om te zien of dit het probleem van offline lost.

2. Als de camera nog steeds offline is, kunt u deze opnieuw configureren door de onderstaande stappen te volgen:

- Verbind uw smartphone met uw 2,4GHz thuis-Wi-Fi-netwerk, als uw camera alleen 2,4GHz ondersteunt.

- Open uw EZVIZ APP, tik op het drie-puntensymbool om de Device Settings-pagina te openen en tik op de Wi-Fi-knop.

- Herstel de apparaatinstellingen door op de resetknop te drukken voor enkele seconden.

- Wacht even, zorg ervoor dat het indicatorlicht snel blauw begint te knipperen en tik op Volgende.

- Controleer of uw WIFI en wachtwoord correct zijn. Klik dan op Volgende om verbinding te maken met het apparaat AP.

- Wacht tot het apparaat is geconfigureerd en uw apparaat zou weer online moeten zijn.

laatst-geupdated 03/02/2026

was-dit-nuttig ja nee

bedankt-voor-u-feedback