Als u een melding "wheel abnormal" ziet, volgt u deze stappen:
1. Draai de wielen handmatig: Controleer beide wielen op de robot door ze handmatig te draaien. Let op eventuele aanzienlijke weerstand of wrijving. Als u hoge weerstand opmerkt in één of beide wielen, controleer dan de wielen op eventuele vuil of vreemde voorwerpen die het probleem veroorzaken.
2. Herstart het apparaat: Als er geen zichtbare belemmeringen zijn of alleen op één kant hoge weerstand is, probeert u dan de robot te herstarten.
Na het opnieuw opstarten, plaats het robotje op een vlak, horizontaal oppervlak en start een reinigingscyclus.
Na het uitvoeren van deze controles, controleer of het wielprobleem is opgelost. Als u doorlopend problemen ondervindt, neem dan contact op met ons supportteam op cleaning.eu@ezviz.com voor verdere hulp.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
