1. Als u een account heeft geregistreerd via e-mail, controleer dan a.u.b. uw spammap. Als u de verificatiecode nog steeds niet ontvangt, dan heeft u mogelijk een e-mailfilter / blokkering die dit e-mailbericht beperkt. Neem contact op met uw e-mailprovider.
2. Als u een account heeft geregistreerd met behulp van een mobiel nummer, controleer dan a.u.b. of uw mobiele telefoon SMS-kortnummers kan ontvangen.
Je kunt ook proberen de cache van je telefoon te legen, je telefoon opnieuw te starten, of de SIM-kaart in een andere telefoon in te steken om te zien of je deze kunt ontvangen. 3. Als het probleem aanhoudt na het volgen van de bovenstaande stappen en je wilt verdere hulp, stuur dan het serienummer van je camera, je telefoonnummer/e-mailadres, je land, de tijd van je verzoek en een korte video van het probleem naar het supportcentrum op support@ezviz.com.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
