Als u problemen ondervindt bij het initialiseren van de SD-kaart via de EZVIZ-app, zijn er onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Zorg ervoor dat zowel de firmware van uw camera als de EZVIZ-app op de nieuwste versie draaien.
2. Zorg ervoor dat de SD-kaart van klasse 10 is of gerangschikt is als UHS-1. Het bestandsformaat van de SD-kaart moet FAT32 zijn voor capaciteiten onder de 64 GB en exFAT voor capaciteiten van 64 GB en hoger. Klik op "Hier" om enkele testresultaten van de compatibiliteit van SD-kaarten te bekijken.
3. Zet de camera uit, verwijder en steek de SD-kaart opnieuw in, zet de camera aan en initialiseer de kaart opnieuw via de EZVIZ-app.
4. Om de SD-kaartproblematiek verder uit te sluiten, kunt u een andere SD-kaart testen of de kaart in een ander EZVIZ-apparaat installeren.
5. Probeer de camera opnieuw op fabrieksinstellingen te zetten door de Reset-knop in te houden. Dit zal het apparaat terugzetten naar de standaardfabrieksinstellingen en kan helpen bij het oplossen van kleine problemen.
Als het probleem onopgelost blijft, neem dan contact op met het "EZVIZ supportteam" voor verdere hulp.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
