Wij begrijpen dat u problemen ondervindt met de mensendetectie van uw EZVIZ deurbel. Aangaande dit, zijn hier enkele probleemoplossingstips die wij u aanraden om te proberen.
1. Zorg ervoor dat de firmware van uw apparaat op de nieuwste versie is. (Controleer de firmwareversie in de instellingen van het apparaat > Apparaatinformatie. Als het niet de nieuwste is, wordt u geabonneerd op een upgrade.)
2. Controleer de gevoeligheidsinstellingen.
Ga naar apparaatinstellingen > Intelligentie detectie > Detectiesensitiviteit. Bij PIR infrarooddetectie, schuif de schuifregelaar naar rechts om het sensitiviteitsniveau te verhogen.
3. Probeer Loitering Detection uit te zetten of de periode te verlagen (eveneens in apparaatinstellingen > Intelligentie detectie), aangezien hoe langer de periode is, hoe langer het apparaat nodig heeft om detectie te activeren.
4. Probeer High-Performance Mode (in apparaatinstellingen > Accu > Werkmodus) te selecteren en controleer of u meer alarms ontvangt.
5. Probeer horizontale beweging en zie of het apparaat geactiveerd wordt, aangezien alle PIR-sensoren gevoeliger zijn voor horizontale bewegingen dan voor verticale bewegingen.
6. Probeer het apparaat opnieuw te starten.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
