tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.

H1c-2MP, Probleemoplossing netwerkverbinding en apparaat online statusconflicten.

1. Controleer eerst de status van het indicatielampje: - Als het constant blauw is of langzaam blauw knippert, verfris dan de startpagina op de EZVIZ-app om te controleren of de camera online is of niet. - Als het indicatielampje langzaam rood knippert, kunt u de volgende twee methoden proberen: 1) Start uw router opnieuw op, omdat het mogelijk problemen heeft met de verbinding en het bereik. 2) Haal de stekker van uw camera los, wacht 10-30 seconden en sluit deze vervolgens weer aan om te zien of dit het offline probleem oplost. 2. Als de camera nog steeds offline is, kunt u proberen deze te herconfigureeren door de onderstaande stappen te volgen: - Verbind uw smartphone met uw 2,4 GHz wifi-netwerk thuis als uw camera alleen 2,4 GHz wifi ondersteunt. - Open uw EZVIZ-app en tik op het pictogram met drie punten om naar de pagina Apparaatinstellingen te gaan en druk op de knop Volgende Wi-Fi. - Herstel het apparaat door op de knop Resetknop te drukken gedurende enkele seconden. - Controleer dat het signaal een tijdje knippert en tik vervolgens op het volgende Wi-FI en zorg dat het signaal snel blauw wordt en maak de verbinding met uw wachtwoord weer goed.ce AP. - Wacht tot het apparaat is geconfigureerd en het apparaat weer online is.
laatst-geupdated 19/10/2026

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies