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Com relação a isso, tente o seguinte e veja se o problema será resolvido:
1. Certifique-se de que o volume do seu telefone esteja alto e nas configurações do sistema do seu telefone, o som de notificação do aplicativo EZVIZ é permitido.
2. Certifique-se de que o tom de notificação de mensagem no aplicativo EZVIZ (página Biblioteca > Toque no segundo botão no canto superior direito > Configurações de notificação push > Som de notificação) não esteja silenciado.
3. Certifique-se de que seu telefone não esteja no modo Não perturbe, Foco ou Silencioso.
4. Desative a otimização da bateria, pois o modo de economia de bateria pode limitar algumas atividades para conservar a vida útil da bateria, causando esse problema.
