O que devo fazer se receber notificações de alarme, mas nenhum som de notificação?

Com relação a isso, tente o seguinte e veja se o problema será resolvido:

1. Certifique-se de que o volume do seu telefone esteja alto e nas configurações do sistema do seu telefone, o som de notificação do aplicativo EZVIZ é permitido.

2. Certifique-se de que o tom de notificação de mensagem no aplicativo EZVIZ (página Biblioteca > Toque no segundo botão no canto superior direito > Configurações de notificação push > Som de notificação) não esteja silenciado.

3. Certifique-se de que seu telefone não esteja no modo Não perturbe, Foco ou Silencioso.

4. Desative a otimização da bateria, pois o modo de economia de bateria pode limitar algumas atividades para conservar a vida útil da bateria, causando esse problema.