O que devo fazer se receber notificações de alarme, mas nenhum som de notificação?

Quanto a isso, tente os seguintes passos e veja se o problema será resolvido:

1. Certifique-se de que o volume do seu telefone esteja ligado e que nas configurações do sistema do seu telefone, o som da notificação do aplicativo EZVIZ esteja permitido.

2. Certifique-se de que o som de notificação de mensagens no aplicativo EZVIZ (página de eventos > Toque no canto superior direito > Configurações de notificações push > Som da notificação) não está silenciado.

3. Certifique-se de que seu telefone não está no modo Não Perturbe, modo Foco ou modo Silencioso.

4. Desative a otimização de bateria, pois o modo de economia de bateria pode limitar algumas atividades para economizar energia e causar este problema.