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Siga as etapas abaixo para cancelar seu serviço de assinatura na nuvem - isso evitará cobranças de renovação automática no futuro e ainda permitirá que você aproveite o período de assinatura paga atual.
Etapa 1: Na página inicial, toque no ícone de três pontos para acessar a página Configurações do dispositivo
Etapa 2: Toque em "CloudPlay"
Etapa 3: Toque em "Subscription Management" (Gerenciamento de assinaturas) na parte inferior
Etapa 4: Role para baixo e toque em "Cancel Subscription" (Cancelar assinatura) na parte inferior
Etapa 5: Toque em "Yes" (Sim) para continuar
Observe que quando a assinatura é cancelada:
1) Não há reembolsos/datas reduzidas
2) Seu plano de gravação expirará quando chegar ao fim do período de assinatura
Se o problema continuar sem solução, entre em contato com a "equipe de suporte da EZVIZ" para obter mais assistência.
