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Por que às vezes o compartilhamento falha?

Entendemos que você está tendo dificuldade ao compartilhar seu dispositivo EZVIZ. Siga as etapas abaixo para ver se o problema pode ser resolvido:

1. O compartilhamento só pode ser feito entre usuários EZVIZ na mesma região. Certifique-se de que o usuário com quem deseja compartilhar tenha registrado uma conta EZVIZ na mesma região que a sua, usando seu endereço de e-mail ou número de telefone.

2. Após compartilhar o dispositivo, confirme que o usuário compartilhado aceitou o convite em sua conta EZVIZ.


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Ultima atualização 13/01/2026

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